中国经济持续稳定的发展，2008年奥运会的商机造就了一大批新兴行业，伴随着第三产业的扩展以及城市环境制度改革步伐的加快，保洁托管这一服务方式。越来越受到许多企***、***院校、商场、酒店及各类公司的亲睐。一、***岗位负责制1、我公司实行主管岗位负责制，主管是公司派驻各类场所的***高权利者，同时又是公司与客户联系的长期代表。负责各类场所日常清洁的一切事务，包括员工考勤、质量检查、工作安排调整等等，具有本工作范围的员工的人事任免权。2、清洁员工对主管负责，主管对公司负责，公司对客户负责。二、建立员工档案公司将建立员工的个人档案，记录个人详细资料，一式、四份，一份公司留底，一份管理部备查，一份主管保存。三、制度上墙主要包括："员工守则"、"岗位职责"、"卫生制度"、"考勤制度"、"检查验收标准"、"处罚条例"等。四、统一着装公司员工将统一穿着印有公司标志的工作服，左胸佩带工作牌。五、检查与监督1、日巡查：主管每日随时在服务范围内进行巡查，并对员工工作进行必要的业务指导。2、日检查：每日下班前，主管对员工清洁工作进行一次检查，并打分记录在案。3、周检查：主管每周***员工对各自负责的清洁范围进行互检互查并打分，并做记录。4、月检查：公司管理部每月派出工作人员进行一次大检查，包括清洁质量，工作记录，客户反映等情况。5、客户检查：定时或不定时邀请管理处有关人员一同检查，认真听取客户意见。六、训导与总结1、每日训导：每天清洁工作开始前，召集当班员工开个简单小会，主要内容：交代当日的工作***及需改进的地方，检查员工仪容仪表。2、每周小结：每周利用休息时间召集员工开会，对一周工作进行小结。3、月总结：每月***全体员工召开一次总结大会，表扬***，总结经验，改进工作方法。七、现场监控主管佩有电话机（或对讲机），管理处可随时与之联系，主管必须随叫随到。清洁工应在指定的工作范围内工作，不得擅自离开岗位，听从主管调配、指挥。清洁服务的优势1、技术力量：公司技术力量雄厚，技术***，作业经验丰富，拥有完善***的质检体系和经过专项部训的清洁***。2、机械设备：公司拥有各种进口的清洁设备：抛光机、洗地机、全自动洗地机、晶面机等到各类***设备。3、***理念：本公司是"中国清洁网"清洁行业内使得导航。进行技术和设备，更引进了国际清洁管理理念和管理模式，中国清洁网定期***举办技术推广、管理、服务沙龙，并派***顾问定期到我公司考察指导。4、管理***：公司拥有年轻化、***化、经验丰富、***接受过高等教育及培训的管理***。公司的决策层分别来自******高校，具有极高的素质和能力。5、服务范围：公司服务项目***齐全，大理石翻新、晶面处理、楼宇厂房商场清洁***、高空外墙（包括玻璃）清洗、地板打蜡养护、地毯清洗、空调清洗、消杀及绿化养护等。6、人力资源：具有***完善的招聘渠道，完善的员工培训体系。7、科学管理：公司具有专门的企划，人力资源，办公室，***科学地建立完善的激励机制。)