维护范围及内容：(1)服务器故障维护(文件备份，***，系统漏洞检测，病毒检测，清除等)。(2)客户端故障维护（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，常用软件安装）。(3)电脑常见外设故障维护（打印机，扫描仪等）。(4)局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常，网络故障的解决等)。(5)电脑基本应用简单培训。(6)用户权限设置。（包括用户权限，密码等设置）(7)客户文档的制作。（包括网络设置，硬件列表，用户列表等文档）)