电话来电查询来电查询查询把电话与电脑连接起来让您更好地管理好客户，提升公司的服务质量，提高公司的形象，为广大客户提供优质的服务，将零散的客户进行集中管理。当客户来电时，可直接在电脑上弹出该客户的详细信息，如：联系人，单位，地址，联系电话，手机，以及上次入住的记录！达到未接先知的功能，不管是新老接线员，都能立刻进入服务状态，给客户星级的服务。更多的功能详情请与本人联系！来电查询主要功能1、有电话进入时来电号码和***自动弹出，显示的时间可以自设定2、特殊客户的设定3、自动记录每个客户来电4、***的方便查询和录入修改，可以在来电后立刻输入和修改、也可以在以后再更改5、一个客户可以有多个电话6、一个电话可以对应多个客户，来电时会同时弹出7、***中有对应文件的设定，使的当客户来电的同时可一边接电话，一边及时查询该客户的相关文件8、来电日志的查询9、***和信息的查询10、录音和网络功能:可查询打入,打出***,另可查询未接电话11、客户组的概念，把不同的客户按不同的客户组进行分类12、来电客户留言管理13、方便，灵活，简单的操作，并设置了许多热键14、电话可根据某个电话号，或某一时段查询来电，去电话的数量及通话时长。陈会芳：02087597926-80613711728588***：123393388MSN：huifang_246@)