应***款控制与***及***管理***培训班【举办单位】：中华国际管理培训网（http://）【参课费用】：1000元/人【授课时间】：2009年6月6日～6月6日【授课地点】：上海【报名***】：021-61312291,61312295,61312297,61312273,13816331021【证书费用】：500元／人（参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳此费用）。凡希望参加认证的学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发“香港培训认证中心国际职业资格认证中心ＨＫＴＣＣ”《国际注册企业管理师（应***款控制与***及***管理）》职业资格证书。（国际认证／***通行／雇主认可／联网查询）。（课程结束１０日内快递给学员）。【课程背景】当前，我国绝大多数企业都面临“销售难、收款更难”的双重困境。一方面，市场竞争日益激烈，为争取客户订单，企业提供几近苛刻的优惠条件，利润越来越薄；另一方面，客户拖欠账款，销售人员***不力，产生了大量呆帐、坏帐，使本已单薄的利润更被严重侵蚀……。这一切，都源于企业经营管理上的一项严重缺陷——缺乏适当的***风险管理。***风险和***管理问题越来越成为影响和制约我国企业发展的一个突出问题。◆如何处理“销售难、收款更难”的两难问题？◆如何实现销售***大化、回款***快化和坏帐***小化？◆如何选择分销商和大客户才能避免赊销风险并如何建立客户的赊销档案？◆如何应对客户拖延付款的理由？如何制定催帐策略？如何让呆帐起死回生？◆如何提高***意识和***管理水平，以实现快速收款、增加现金流量？***企业的实际操作方法已经证明，建立一套切合公司实际需要的***管理体系能够有效地减少公司的呆帐、坏帐,保障企业健康持续稳定发展。【培训对象】CEO、总经理、财务总监、营销总监、企管部经理、***财会人员、***管理人员、营销人员、私营公司老板及***或***人员等。【课程目的】清晰逾期应***款的回收流程，加快欠款***，挽回企业呆帐、坏帐损失；加强销售流程中各环节的***管理，规范合同及***；了解完整的***管理流程，培养营销人员的风险意识，协调财务人员与营销人员之间的矛盾。◆帮助您制订合理的赊销政策，准确评估客户赊销风险，合理确定赊销额度；◆掌握客户付款心理、区分客户付款习惯和类型◆迅速掌握各种预防呆帐和欠款***实战技能◆熟悉应收帐款监控和***的规范化操作流程◆通过研讨，解决本企业面临的应收帐款管理特殊问题◆掌握实用的***控制措施和实战技能；建立企业***管理体系【课程内容】一、逾期账款的***思路和技巧1．企业***的特性企业为什么会产生欠款企业的***存在怎样的矛盾2．赊销客户的分析欠款客户的分类客户欠款的两大根本要素客户拒绝付款的借口3．企业***政策企业如何自行***拖欠的款项企业***的各种方法：电话、信函、面访等4．欠款成功回收的因素增加***效果的方法怎样才能令客户按时付款5．企业追账的原则四项追账原则商业追账的各种手段企业追账的***手段二、应***款管理的方法及实施1．应***款跟踪管理方法发货前的准备工作库存管理、送货和发货控制账单管理系统2．应***款管理具体操作RPM过程监控制度DSO法：影响DSO的因素、计算DSO的三种方法、如何改善你的DSOA/R的总量控制法：使企业的应***款处于合理水平A/R帐龄管理法：制作帐龄记录表、帐龄结构分析、帐龄二维象限图法、帐龄分级管理3．账款难以回收的***信号客户拖欠十大***信号三、合同管理及***管理1．如何保障公司***保障公司***的各种文书有哪些保障公司***的三大重要文件2．合同管理注意的细节怎么样的合同才有效签订合同时需要注意的细节3．***管理系统***的管理月结单的管理4．***委托书的管理***委托书的作用什么情况下需要签订***委托书5．其他管理工具介绍四、***管理流程的思路和体系建设1．全程***管理模式企业***管理的三大误区***管理职能的合理设置2．***管理人员的职责***管理人员的素质要求***管理人员的技能要求3．***管理体系的建立如何建立适合不同类型企业的***管理体系不同类型企业***管理的特点4．***管理制度制订的方法***管理制度制订的方法和步骤五、***的获得渠道及使用1．预防商业欺诈常见的商业欺诈手段如何防范商业欺诈2．***管理客户的分类不同的管理角度对客户分类依据不同***管理客户分类的依据3．新客户所关注的信息点体现合法性的信息体现资本实力的信息体现业务发展潜力的信息4．老客户所关注的信息点体现各种变动状况的信息体现资本周转状况的信息体现交易记录的信息5．核心客户所关注的信息点核心客户的特点管理核心客户的要诀6．各种信息的来源和使用如何建立企业内部信息管理系统如何有效利用第三方***资源【讲师简介】王先生中国杰出实战型***管理顾问、成功的培训***。上海财经大学***管理硕士***客座导师；中国商业技师协会***职业培训与资格认证***讲师；中国首批财商教育***，原国内知名的***管理顾问公司首席顾问师，***咨询顾问；曾就职于广州市商业***及香港润轩首饰有限公司，涉足系统建设、***控制、财务管理、公司***管理等领域，均有建树。作为顾问式培训***，王先生通过对数百家各类企业的销售、***、评估、商帐管理的咨询和接触，深刻剖析企业的***管理案例，总结了非常丰富的企业***管理实际操作经验和培训经验，在企业***分析和风险管理方面以及个人理财和财商教育方面有着深入的研究。同时，也参与了各级***的区域***体系建设咨询工作、数十家大型上市公司***管理体系建立的咨询工作、***体系的***评估体系建设工作。接受过王强先生培训指导的部分客户有：广东太古可口可乐、广州百事可乐、松下万宝压缩机、三菱电机、葛兰素史克（重庆）、日立（中国）、汽巴精化（中国）、扬子江乙铣、亚新科工业集团、中国网通上海公司、中石化集团等，均受到客户的一致赞扬。【课程设置】情景演练、案例分析讨论、游戏感悟、互动交流、沙盘演练、现场解答【汇款账号】户名：上海吉诺商务咨询有限公司***行：工商***上海浦东大道支行帐号：1001181309006951135【联系方法】电话:021-61312291,61312295,61312297,61312273,13816331021传真:021-58316892,58315981E-MAIL:office@Wesite:http://)