小笨机器人取代人工|慧闻(在线咨询)|珠海小笨机器人
小笨智能(北京慧闻科技发展有限公司),主营:电话机器人、智能语音电话机器人、小笨语音电话机器人、小笨智能电话机器人等。与清华大学******实验室、清华大学人工智能学院团队合作,小笨机器人让电销更轻松,自主研发ASR语音识别、NLP语义处理等核心AI引擎技术,支持本地化部署;具备智能问答、知识图谱表示、情感分析等文本大数据挖掘与分析能力,并融合了人脸识别、语音识别与语音合成技术,具备多模态的信息处理能力。慧闻科技——小笨机器人由于电话本身的特点。今天在手机上,电话的打断优先级是***1高的,电话可以打断你在使用手机时候的一切行动,电话机器人,逼着你要对一个来电进行选择。电话是一个同步的沟通方式,这种沟通方式在人们长时间的交流中形成了一种默契和礼貌规范。很明显,AI可以在许多交互步骤中减少消费者所需要付出的努力,但在某些交互步骤中,人的作用仍然是极其重要的,比如在讨价还价或促销活动的时候。为了实现零接触,体现大价值,电信服务提供商必须将AI和人的作用联合起来,人工智能负责存储、处理、分析数据并做出决定,而由人类员工提供(到目前为止也只有人类可以提供)同理心、对顾客的理解和关心。慧闻科技——小笨机器人人工智能时代的来临,为企业提升效率、降低成本提供了有效的解决方案。而人工智能不久前被纳入***政策中,足以证明其发展空间之大,智能电话机器人的未来也是不可小觑。机器人将持续积极响应政策的号召,在保护消费者的权益同时为客户实现商业利益提供商业价值。小笨智能(北京慧闻科技发展有限公司),主营:电话机器人、智能语音电话机器人、小笨语音电话机器人、小笨智能电话机器人等。与清华大学******实验室、清华大学人工智能学院团队合作,自主研发ASR语音识别、NLP语义处理等核心AI引擎技术,支持本地化部署;具备智能问答、知识图谱表示、情感分析等文本大数据挖掘与分析能力,并融合了人脸识别、语音识别与语音合成技术,具备多模态的信息处理能力。慧闻科技——小笨机器人传统的电销虽然在***领域是不可或缺的一种职业,但是那些销售痛点对于发展飞速的社会已经明显力不从心,所以亟待一种解决方式把电销人员从重复的劳动中解放出来。机器人为了解决企业在电销中产生的问题,自主研发的电话机器人应运而生,不仅在解决问题上有着极强的能力,工作效率也大幅增加,为企业创造了更高的利润价值。慧闻科技——小笨机器人企业可以自行选择电话机器人的工作时间,小笨机器人取代人工,只要设定好机器人的时间和工作状态,电话机器人就可以不停歇的工作下去。在电话场景里采集的音频通常是8KHz的,音频质量较差,所以直接调用开放平台的语音识别接口,准确率就会急剧下降,效果就不会太理想。因此,要做好电话机器人的语音识别率,珠海小笨机器人,就应该对语音识别(ASR)的算法进行深入的研究,针对8KHz在语音识别算法上做出针对性的参数调整,才能建立的电话语音识别引擎,没有这些作为基础,就不会有让客户满意的语音识别率,更别妄想打造一个电话机器人产品。小笨智能(北京慧闻科技发展有限公司),主营:电话机器人、智能语音电话机器人、小笨语音电话机器人、小笨智能电话机器人等。与清华大学******实验室、清华大学人工智能学院团队合作,自主研发ASR语音识别、NLP语义处理等核心AI引擎技术,支持本地化部署;具备智能问答、知识图谱表示、情感分析等文本大数据挖掘与分析能力,并融合了人脸识别、语音识别与语音合成技术,具备多模态的信息处理能力。电销虽然是企业做销售选择的主要模式,但是人工电销中的诸多痛点也让企业苦不堪言。电销的技术、通讯、人员、数据、管理、培训投入并不低,对企业来说电销人员越多,投入的成本也越大,但是具体能有多少成交量,却是未知的一件事。其中在意向客户的筛选上,大量的空号、错号都会给销售坐席带来巨大的情绪波动,工作效率降低,成交量自然也会走低。慧闻科技——小笨机器人电话机器人能够对客户进行筛选分类,将意向客户筛选出来,小笨机器人减少人工成本,让人工销***期跟进。而且能够把机器人与客户的对话录音保存下来,人工销售想要更加了解客户的时候可以通过录音来掌握客户的资料,让销售更有把握。电话机器人可以在与客户对话的过程中进行交互学习,将没有出现过的关键词保存下来,后期进行话术的完善,更加精准的***客户。慧闻科技——小笨机器人做好电话机器人的门槛相当高。仅就语音识别来说,虽然智能语音开放平台,都提供了解决方案,并且准确率都很高,但这个准确率都是在手机里面测试的结果,技术人士应该清楚,手机声音采样一般是16KHz以上,双麦克风采集,语音质量非常高,所以才可以达到95%以上普通话识别准确率。小笨机器人取代人工|慧闻(在线咨询)|珠海小笨机器人由广州慧闻信息科技有限公司提供。广州慧闻信息科技有限公司()坚持“以人为本”的企业理念,拥有一支***的员工***,力求提供好的产品和服务回馈社会,并欢迎广大新老客户光临惠顾,真诚合作、共创美好未来。慧闻——您可信赖的朋友,公司地址:广州市天河区棠东东路9号御富科贸园D座316,联系人:罗佳。)
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