商路通-邮件管理 客户关系管理 外贸客户管理 外贸邮件管理
能为你解决什么应用价值案例解析使用前后对比技术对比及参数实施规范能为你解决什么您的员工离职时,是否有删除资料或大量未下单客户不交接的情况?您能随时按照自己的意愿,对员工的客户进行合理分配吗?您的员工是否用自己的私人邮箱和您的客户在邮件联系?您是否不用抄送就能方便了解到员工和客户之间所有的邮件记录?您是否能清楚知道,业务员收到重要客户的邮件哪些没有及时处理?您的业务员是否仍然在用纸张的样本和客户进行产品沟通?您公司是否发生过重要客户的邮件找不到的情况?您是否想建立一只稳定成熟可靠的销售团队,来减轻您一人独自接单的压力?您是否清楚的能预测分析到,今后的广告投入的市场侧***?您是否想建立一套有效的邮件审核体系,来防范业务员的工作失误?您是否清楚公司现有客户哪些已经超过三个月没有去跟踪联系了?您花巨资去参加展会,登广告,做推广,所得的***如何才能保证有效,定期的***?您是否清楚的知道哪些业务人员的业务成本很高而接单量却很少?您是否非常清楚公司大量未下单的潜在客户的详细情况?您是否给您的客户建立了完备的档案,以使得您的***和信息安全的保存?您是否有一套行之有效的管理系统在管理您的外贸业务员企业业绩模式图要想提高业绩必须开发新的客户,大量的***怎么有效的管理开发,将是是否成功的关健。所以需要一个有效的科学的管理软件来提高服务与效率协助完成你业绩目标。商路通(TradeRenMAIL)外贸客户邮件管理软件提醒:选择外贸客户管理软件其中的邮件管理功能***重要,是整个软件的核心,邮件管理功能成熟与否,至关软件能否实施成功的关健。《商路通》软件在多年客户使用反馈上完善;凝聚广大客户使用心得和管理经验;并历经上百万封邮件收发考验,在软件的基础系统结构及数据库结构等设计上更加科学化,本软件操作界面简洁方便,邮件处理速度快;邮件国际容错误能力强(很多软件不支持多种语言并会出现邮件乱码)。支持国际标准协议***,支持ssl加密认证邮箱的连接使用,并率先可以接收发500兆邮件不卡(为将来的超大邮件时代打下基础);服务器内存只增加8m左右;在此方面做到了业界***水平。功能应用模块(更多更新的功能以***新发布的产品为准)我的桌面,智能邮件管理(二维邮件管理模式)邮件个性客户管理工作检查名片管理个性群发日程管理,消息管理,公告管理,考勤管理,基础数据管理基础数据管理模块A:邮箱帐号设置B:部门及员工增加修改C:权限设置D:邮件类型E:客户跟踪时间段设置F:限制ip地址访问设置G:产品类别设置H:业务转移功能设置等邮件管理模块1、邮件统一管理把公司的邮箱统一设置到软件系统,那么原来存放在各个地方的邮件可以集中收集到这台安装软件的电脑上。邮件信息都集中在服务器上,个人电脑里没有任何邮件信息,实现了邮件集中化的管理方式。2、邮件自动分配及归档对于发往公司的邮件,会自动分发给具体的业务员处理,提高业务响应速度,具体来自某客户的邮件,可以自动分配给公司的业务员,而且邮件自动地记录到该客户的联系记录中.软件支持3种邮件箱使用模式:方法1:整个公司一个主邮箱或是再附加几个附属邮箱,进出都是一个主邮箱,不允许其它邮箱操作业务。业务员只能收到自己建档客户的邮件,其它的陌生人邮件由指定的人员进行处理分配。并可以二次对待分发邮件进行按主题关健字及随机分发处理方法2:一个主邮箱、多个分邮箱:主邮箱用来作广告宣传及印在样本上作与客户联系用客户***次发到主邮箱。然后由系统分配给业务员,由业务员用公司分配给他的邮箱在系统中与客户联系。方法3:主、分邮箱都放开,随意收发。注:您公司可以根据您公司的情况选择一种方法。3、对员工管理邮件的权限进行设置按照管理者、部门经理、业务员的级别进行设置,可以分别***是否可以删除邮件、是否可以查看别人的邮件等等,比如,管理者可以查看所有人的邮件,部门经理可以查看部门的邮件,业务员只能查看自己的邮件。4、邮件审核功能对于做外贸的新手,我们可以对其进行邮件签发设置,写好的邮件只有通过上级的审核后方可发送。对驳回的邮件并可提交驳回意见通过系统消息的形式发送给提交者。修改通过审核后可直接发出审核邮件***功能,对提交审核的邮件在指定的时间内没有审核的,系统将自动发送出去,交消息提醒审核人该邮件已经超时审核自动发送。5、邮件群发功能当公司去参加广交会要通知客户、新产品出来要发给客户时或者是节日要给客户发祝贺信时,那么邮件群发功能就是很好的帮手,原来要一封一封的给客户发送邮件,邮件群发功能可以一次性的给你所有的客户发送邮件。提***率,对方收到您的邮件时,不会显示多个收件人地址。6、邮件归并功能a:自动按客户进行归并:所有往来的邮件与客户组成二维管理模式,根据客户的email地址可以自动识别客户,自动归并到客户名称下。b/手工归并:可以强制把邮件手工归并到某个客户下面。c/根据DNS***行归并如:比如只要是都归到一个客户下面,提高邮件归并效率。7、邮件二级分类对已经发送的邮件及收到邮件可以行二次分类。比如把邮件分成为:报价、合同、寄样、联系感情等分类。方便在海量的邮件进行快速查找分类。8、邮件回复监督可以根据日期来查询业务员收到的邮件在查询的时间内如:2天内没有回复处理的邮件有些,有助促进业务员对客户邮件处理的跟进9、邮件模板支持强大的在html即编即见的模板设计系统,可以随心所欲设计你想要的邮件模板。10黑名单反垃圾处理可批量设置垃圾黑名单,下次收到的黑名中地址发来的信自动移入垃圾箱,防范垃圾邮件的泛滥。11/邮件回执功能可以设置发送的邮件是否请求回执功能12/邮件标注功能可以把一些重要的邮件进行以星号来标识,以便***处理。13/邮件提醒功能可以针对一个邮件进行设置提醒事件与日期管理结合。及消息管理结合。比如:设置后天9点之前给客户ibm寄样。系统会在后天的9点之前提前15分钟提醒你。可以管理清除过期或正在提醒的邮件事件。14、邮件删除权限控制可以设置对邮件是否有直正删除邮件的权限。如果没有删除权限业务员删除的邮件只是表面删除,所有删除的邮件都在系统管理员中已经删除邮件箱中等待系统管理确认后才彻底删除,保证了邮件数据库安全性。15、来信者自动识客户类型可以自动根据数据中的***判断发信的客户是属于什么类型的客户。16、来信者地区识别可以根据目前的ip库中数据自动判断出来信者的发信地区:如判断出美国加洲的客户17、内部邮件功能:内部人部发信不经过外网直接在数据库转给内部人员速度快18、自动接收邮件功能在服务器上可以设置邮箱的自动接收的时间间隔,自动接收程序自动会接收所有的邮箱,如果碰到邮箱服务器连接不正常会以系统消息的形式自动提醒在线使用者,报告邮箱的错误信息,以便尽量处理。19、邮件搜索功能可以根据邮件的各种条件来查询邮件20、邮件导入功能可以批量把以前foxmail或是outlook中的邮件批量导入到系统帐号中去。21、邮件统计功能可以统计了当前邮箱的使用情况22、邮件导出功能可以选择把邮件导出.eml格式23、帐号安全功能:在密码重试3次后自动锁定帐号需要管理员***24、帐号登录日志记录:详细记录软件用户者登录系统的ip地址及时间25、客户联系方式保密功能:可以针对***客户设置保密功能,业务员收到的邮件中自动屏蔽该客户的联系信息,***大化保护***。26、收到出件消息提醒功能:收到新的邮件系统会自动以消息的形式提醒用户。等更多功能请来电话咨询邮件群发推荐新品:可以按产品、地区、类型等将客户分类出来,方便地把新产品信息发送给新老客户,科学合理地使用该项功能可以减少网络推广的费用,提高企业产品知名度,增加成功的机会。展会通知:同样,在参加广交会以及国内外其它展会之前,借助群发功能,可以方便地通知客户自己的展位,轻松地向客户发出邀请,简洁***。节日指问候:在重大节日可以批量发信给客户进行节日问候,处处体现对客户的关怀服务。客户管理本模块对***集***一管理,整理,同时提供以客户编码为主线实现对客户的静态信息,动态信息如:所有联系活动记录,及历史邮件,对应单据包括历史报价单,样品单,订单的查询功能。系统采用二维模式对***进行管理,主表包含主要内容:客户编码,***,公司名称,所属业务员,来源,类型,状态,***帐号,规模,行业等。公司下挂联系人名片包含主要内容:联系人,所属部门,担任职务,办公电话,移动电话,家庭电话,传真,首要邮件地址等。结合客户类型(正式,意向,潜在,兴趣)与邮件群发功能,可以集中客户群对客户进行市场活动。比如:对‘兴趣'客户,通过邮件群发发布公司新产品信息。对所有客户邮件群发公司在某展会上展台号等信息。可以根据公司对客户类型的划分快速查询并自定义视图,保存后成为快捷进入细分客户类型的入口。权限:新建客户时,通过指定‘所属业务员'分配客户给相关业务员操作。业务员可以通过‘客户共享',继续分配给其他被***的操作人员使用。可对客户的特殊订单要求进行设置,以后在每次做单的时候都将调出该信息提醒业务人员。可对客户按照***等级程度进行划分,并结合到审批流程里面对客户进行跟单风险控制管理消息模块消息管理是公司内部员工进行消息传递的一个工具,也是商路通系统进行预警提醒的载体。可用于通知日常交待要事,被通知人员可以及时查看,备忘。支持消息群发功能。工作检查邮件往来检查:业务员的名字依次排列客户列表,显示该客户的指定时间内的往来邮件情况,点击客户名称,能快速显示该业务员与该客户的往来邮件情况、依时间的顺序依次排列出来,整个公司的外贸业务情况一览无余,总经理可以随时查阅,随时指导.邮件回复检查:检查指定人员在指定时间内的没有回复的邮件,以督促业务员对客户邮件的快速处理。以免丧失商业机会。日程安排日程安排为你提供一个方便的工作安排工具,您可以非常清楚地安排自己的日常工作,同时您也可以为他人安排工作或共享自己的工作安排。所配备的日程提醒功能使你的工作更轻松、更安全、更快捷。系统管理模块系统设置,权限管理客户管理权设置组设置业务交接数据字典系统参数等!全自动安装程序+自动更新软件(轻松安装维护)+自动备份)
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