空调安装俗话说，空调是“三分靠产品，七分靠安装”。因为空调要是安装不当的话，会造成很多严重的后果。例如：室内机漏水，室外声音响，室外机漏电，接头处漏存水，甚至室外机都有掉下去的***，这不是危言耸听，上海地区每年都有几起空调外机坠落事件，而室内漏水，漏氟则是每个维修单位处理***多的问题，所以选择正规***的安装服务单位是非常重要的。***前：如约***时间着装整洁***后：1.***后，轻按门铃，如无门铃则应有节奏地轻轻敲门。严禁大力拍门，用脚踢等。2.用户开门后，作自我介绍"您好，我们是维修空调服务人员，请问是**先生吗？我们现在进行空调服务"，并主动出示***。用户同意后方可进门。3.进门前必须穿上鞋套。4.语言交流，进门后向用户询问空调机的安装位置或使用情况。A、安装前认真核对***，与机型是否相符，材料是否齐全；B、设计好安装位置，向用户详细了解情况，跟用户取得交流。征求用户意见确定合理安装位置及配管走向（安装）；C、认真听取用户的故障现象说明（维修）；5.交流后，铺开垫布把工具逐样摆放在垫布上，注意工具要轻拿轻放。6.向用户详细介绍安装卡。7.安装维修时一定要注意到室内环境，布置好工作现场。需要移动家具时，要跟用户协商，征得用户同意后方可移动。8.保持手部清洁，避免对用户家物品造成不必要的接触。9.安全安装操作作业：A、严格按照空调安装维修操作流程进行操作；B、检查室内外机是否安装牢固；C、对证维修，认真检查原因，查找故障，切忌鲁莽从事；D、解释故障，维修中出现的问题，向用户作出合理解释，不太清楚的请与公司联系；10.高空作业：A、安装、维修空调必须使用安全带、安全绳，并要及时检查安全用品合格与否；B、必须注意下面人、物，小心禁止工具滑落；C、安装、维修室外机时，必须两人同时在场，用户也可协助处理；D、作业结束后，应对作业现场进行清理。11.调试空调，教会用户使用空调，向用户介绍空调性能、注意事项及常用护理；12.征求用户是否还有其它的服务要求和意见；13.礼貌的和用户说再见；保修：新空调机保修二年。拆装（移机）的空调保修一年。维修的空调保修三个月。各单位需要常年维护，维修，***的空调条件另议。注意：新空调不是空调质量及安装问题的，属人为及自然灾害造成的损坏不在保修范围内。拆装的空调属拆装问题的保修，不属于拆装问题的不在保修范围内。维修的空调保修三个月并只保修、维修过的部分。)