功能特点：1、VIP客房优先输（设有9个业务优先级）2、支持全无线/半无线/有线通信3、可调协多种服务类别，每个服务类别可实时显示当前等待人烽4、多语种同步对照播音（普通话、英语、粤语三种语言对照组合）5、LED点阵屏可中英文闪烁显示排队信息，窗口名称、公告，可连接LCD液晶电视、PDP等离子显示屏6、柜员操作器可实时液晶显示等待人娄和当前受理号码，当等待人数由“0”变“1”时，立即蜂鸣提示，提供呼叫、重呼、暂停、转移等功能7、缺纸有语音和显示提示，系统具有掉电保护功能8、可设置下班后自动定时关闭系统9、可连接客户评价系统，排队信息和客户满意度评价信息可含并报表实时统计10、自动按年、月、日生成各种统计图表，接待人数、人均服务时间、人均等待时间、工作空闲时间等数据实时联网查询并打印11、触摸屏液晶界面可设多级菜单12、自带功放及播音系统，可循环播放背景音乐13、可多台发号机联机14、系统有自检功能)