天思MasterWBP——远程应用Web访问平台●1让您的C/S应用瞬间自动转换为B/S模式企事业单位的软件系统经常烦恼于应用延伸和管理维护两大问题。组织机构的不断变化、异地机构参与应用、外围合作关系的调整、移动差旅人员对系统依赖性的日益增加，都需要C/S的应用软件能够平滑地提供B/S应用环境，使所有相关人员都可以在任何地点通过WEB方式方便简单地操作软件。系统应用范围越庞大，维护工作就越头疼。用户数量的扩张、系统的升级、客户端环境的变化、服务器的维护、病毒的侵扰、网络上多打印机的管理等越来越复杂和麻烦，集中部署统一管理的零客户端需求越来越突出。MasterWBP可以让您的C/S应用瞬间自动转换为B/S模式，彻底解决两大难题。●2MasterWBP的典型应用场景之远程连接企业在总部部署了MasterWBP后，无须对应用系统、网络结构、安全设置、客户端机器作任何修改，就可以实现：机构互联：例如制造企业位于工业区的工厂（生产系统）与位于市区的办公楼（进销存系统）之间的信息系统连接分支机构：快速在异地开设办事处，直接访问总部的C/S应用系统（如ERP、财务、销售等各种业务系统）上下游厂商：以简单的方式沟通供应链厂商，与供货商的连接（SCM系统），与经销商的连接（销售管理系统）移动办公：企业领导在旅行时候可以随时随地能够查看企业经营数据家庭办公：员工在工作时间以外或特别时期可以访问公司的业务系统所有这一切，远程用户只需要一个浏览器和一个Internet连接。所有行业（制造业、媒体、贸易、政府、银行、证券、电力、电信、交通、物流、教育、卫生、连锁销售等领域）的应用都可以通过MasterWBP实现远程应用和集中部署。它超越了传统的远程解决方案，您由此具备了在任何地点、通过任何Internet接入方式安全访问任何应用程序的能力。MasterWBP正在国内外近千家企事业运行着。MasterWBP远程应用架构图●3MasterWBP的典型应用场景之广/局域网集中部署利用MasterWBP，即使在局域网内，其登陆的速度，也比C/S快。可以说，C/S产品+WBP既能够保留C/S产品的优点，又能够避免客户端数据和服务器端数据交换存在的速度问题。集中部署之后，还可大大简化其信息系统的管理，节省IT人力和费用：机器性能差？没关系，只要能运行IE就行了要安装新软件？没关系，管理员只要装在机房的一台机器上就行了市场部的机器坏了？没关系，丢不了数据，只要重装Windows就行了MasterWBP集中管理部署应用架构图●4运行环境要求客户端操作系统：MicrosoftWindows98以上浏览器：MicrosoftInternetExplorer5.0以上或其他采取IE内核的浏览器硬件：能运行Windows上网即可应用服务器操作系统：Microsoft2000/XP/2003终端服务协议：RDP5.0以上硬件：与运行软件和及并发用户数相关应用程序：任何应用程序开放端口：无特别端口MasterWBP服务器操作系统：Microsoft2000/XP/2003硬件：PIII800M/512M/40G以上软件：天思MasterWBP1.3以上开放端口：80/443网络协议：TCP/IP、SSL、HTTP/HTTPS端口：80/443接入方式：拨号、DSL、CableModem、LAN、GPRS、CDMA1X、Wi-Fi、卫星最低带宽：28.8Kbps●5MasterWBP与VPN方案的比较相比VPN，MasterWBP如下环节具有非常明显的优势，详细资料参见《天思MasterWBP应用白皮书》。可用性：接入方式兼容性、网关兼容性、网络带宽需求安全性：内部网络安全、传输链路安全、客户端安全管理性：自身部署、应用系统部署、系统扩展、合作伙伴互联性价比：购买费用、维护费用、升级扩容费用●6MasterWBP产品特性非侵入式部署：部署MasterWBP既不需要修改原有的应用系统，也不需要在应用系统的任何部分（应用服务器端和客户端）安装软件和插件，对原系统影响为零，方便系统管理员的管理和维护。零客户端：使用操作系统自带的标准的Web浏览器，无须安装任何客户端软件，也无须对浏览器作任何配置。用户只要能访问Internet，就能通过浏览器远程运行服务器端的程序，如同使用本地桌面电脑。应用中心：MasterWBP可以将C/S结构的应用程序转变为Web方式访问，而不必对其作任何修改，支持Windows、Linux和Unix操作系统。可整合不同的应用平台，为远程访问提供一个统一和安全的门户。低维护量：不需要在每一台计算机上安装客户端软件，不需要改变原有的用户管理方式，最大限度降低了维护和管理的费用。它的监控和管理工具同样基于Web方式，轻松地对每个用户的操作进行控制和审计。内嵌身份认证：系统提出了登录帐号和访问帐号两个概念，以本身内嵌的身份管理机制，为管理员提供了身份认证方式的灵活选择。解决了大多数国内企业网络系统缺乏严格的身份认证及权限设置，与远程访问间的矛盾。安全策略设置：基于管理的需求，系统集成了一些对于应用服务器的安全策略的设置：如不同盘符下的文件访问保护、对文件访问的审计等。整合了数据加密、身份认证、数字证书、端口访问控制、病毒防范、可审计日志等安全技术，提供一个安全、高效和可靠的应用访问网关。打印机的使用：用户在访问远程应用时，通常需要在本地打印报表和业务单据，这时打印机的选择就是必须的了。系统对打印机名进行了规则化处理，使得用户很容易找到本地的打印机（或配置只出现和使用本地打印机），保证在正确的位置输出结果。避免了身在本地，输出却在异地打印机的尴尬现象。动态IP：中国IP资源紧张，一般企业很难分配到静态IP地址，这就给用户访问应用服务器产生困难，用户无法在浏览器中输入正确的动态IP地址。MasterWBP内置了域名解决方案，通过动态IP地址的域名实时绑定，用户可以使用域名访问应用服务器。●7行业方案7.1、制造业：ERP系统①.业务需求公司分支机构员工可即时向总部更新销售及存货报告，同时可从总部取得实时的市场走势及存货销售情况的最新资料，包括生产厂房每日接收的订单和每日进行的推广计划等。②架构需求单点集中管理：总部的IT工程师能够单点控制系统，以最快的速度和最低的成本进行系统部署，避免每个分支机构都建一个局域网的方案。能利用现有Internet网，不需构建专用网络。系统具有良好的可扩展性，当网络系统中增加客户时，能够在最短的时间内开展工作，同时，新增加的服务器能够与原有的服务器协调工作。能够保证数据安全可靠的传输与通讯。③.解决方案在总部设立天思MasterWBP应用访问网关，ERP软件仅需部署在总部，全国各地的办公室就可以通过Internet使用浏览器访问总部的应用和数据库。网络中软件的安装、调试、升级只需在总部进行，各分支机构同步更新，最大化降低维护成本。通信使用SSL安全通信协议，保证了Internet上的安全通讯。今后无论是增加服务器的数量，还是扩展新的分支机构，都非常方便，花费也很少，只需购买所需的许可证数量即可。由于公司现在可以有效地追踪每家分支机构的所有订单，因而能够即时检阅每一省市的市场走势，并迅速采取适当措施以保持分销渠道畅通运作。这不单有助公司主动应对瞬息万变的市场需求以保持竞争优势，更透过即时更新的库存及生产数据提升整体生产率。凭借天思MasterWBP，公司IT部门能够以最少的人力资源，单点控制并妥善管理旗下的多家分支机构。通过减低进行现场技术支援的需求，加上缩短系统修复时间，从而大幅节省管理开支，并降低有关IT需求的总拥有成本。7.2、货运：综合物流管理①.系统架构问题在大型运输企业中，计算机应用非常广泛，承担着公司货运代理、仓库码头、支线运输、船务代理以及个性化物流业务，这些业务系统由位于各地分公司的员工们进行使用。随着业务的不断扩展，对各种内部应用系统的远程访问需求越来越强烈，其IT部门就面临着以下问题：远程访问迫切需要解决各地的员工能够远程使用公司内部的应用系统的问题。但这些应用系统在设计之初就没有考虑到现在的复杂情况，所以无法通过简单的方法实现远程访问。集中管理随着应用系统的不断增多，IT部门也面临着管理上的问题。这些业务系统都是基于C/S模式的系统架构，使用者必须安装相应的客户端。而当业务系统随业务发展升级时，所有的用户都要重新安装客户端软件，耗费了IT部门大量精力。系统安全虽然有许多条专线连接多个分散的部门，但还是有许多地方不具备这样的条件。这样，在提供应用系统的远程服务时，就面临着安全问题：网络信息的传输安全、服务器的安全和应用的安全。②.解决方案为了解决这些问题，可以采用天思MasterWBP将现有应用的web化，并实施集中化管理：全面优化应用架构，集中管理信息资源天思MasterWBP是一个以集中化管理为目的的应用web化的解决方案，在不改动用户原先的软件结构、无需重写代码的情况下使用户仅用一个浏览器就可以使用原先所有的应用软件。采用这样的解决方案，企业可以在非常短的时间里将原先的应用web化，并从中获益。轻松实现应用远程发布和安全访问以总部为中心建立应用的集中管理，各地的用户可以不用安装任何应用系统的客户端软件，就可以凭借各种网络对应用系统进行访问，无论用户是在公路、机场还是码头，距离不再是问题。整个系统具有负载均衡的机制，可以根据各地访问用户数量的不同来平衡系统的负载，并保证系统的不间断运行。使移动办公也成为了现实采用天思MasterWBP的高可靠性的安全措施，符合业界规范的技术手段使中外运的员工在通过Internet访问内部的应用系统时不再担心安全会出现问题，从而提高了办公的效率。通过集中化管理后，IT部门繁重的客户维护工作降低了许多，现在可以集中精力来实现更为重要的业务处理工作。同时，它使各地业务人员摆脱了地域的限制，在使用各种系统时也不再需要安装各种客户端软件，在使用过程中更加方便和稳定，提高了工作效率。7.3、电力业：收费和管理系统①.业务需求省级电力系统需在全省县、乡、区总共数千个信息点建立一套计算机收费和管理系统，主要目的是控制实际用电数量和实现精确征收费用，并进行电网管理。②.系统架构与问题应用软件为C/S结构。如果我们简单地在每一个运营点安装客户端应用软件，则会出现：因为地域分散、操作人员的计算机水平较差等原因，IT支持人员不得不在数千个运营点来回奔波。培训工作相当大：除了相关的应用程序流程培训、业务培训之外，还得进行大量的计算基础知识培训。虽然配备了专线，但电网数据很难实时控制，管理的力度不理想。③.解决方案在各县计算机中心和省计算机中心，安装天思MasterWBP作为应用访问网关，并将原有的客户端应用程序集中安装于计算机中心的PC上。这样，原有的应用程序几乎不必做任何改变，而安装与维护的大问题却迎刃而解，因为应用软件的安装、调试、升级只需在计算中心进行。各营业网点仅使用标准的浏览器即可，不需要很高的带宽，只需通过电话线或ISDN专线，登录天思MasterWBP后就能访问业务程序和总部数据库，直接在服务器上正常工作，上行下达的工作也变得轻而易举。各营业网点不需要软件维护工作，在设备的选用上，可选较低档的硬件设备，或网络计算机。天思MasterWBP的实施可以极大降低大型网络的维护工作，从而降低系统的总体拥有成本，特别适合网点众多、地域分布广、数据需要实时集中管理的用户。7.4、保险业：CRM、用户销售①.业务需求希望创造一种灵活、高效、并且客户端尽可能“瘦”的工作环境，面向所有的用户服务、行业销售、事故保险评估、特约维修和合作伙伴保险商务、保险佣金和承保应用程序。能使用各种方式直接访问CRM系统和核心业务系统，并使用轻巧的便携式打印机，从而能够在现场与客户签订合同。②.架构需求要求使用非常“瘦”的Web浏览器访问应用程序，以避免用户的交互影响以及复杂的安装过程，从而轻松配置和发布相关的应用程序。要求速度快、效率高的应用发布和部署：由于很多办公室没有专职的IT支持人员，安装和维护的工作量相当大。希望提高系统性能，尽量减少网络延迟和堵塞。希望免除所有工作站的硬件升级，节约成本。需要有本地在线打印合约能力。具备迅速建立新办公室、开展商务的能力和扩展系统的能力。③.解决方案应用访问网关：安装多个天思MasterWBP服务器，并实现负载均衡。应用程序部署：各种应用程序的Server端和Client端都部署在总部，程序本身无须作任何改动。客户端：保留现有的大部分设备，通过浏览器访问各类应用程序发布，并具有本地打印等功能。这些用户都在毋须增加现有网络带宽的情况下，快捷安全地部署各种应用程序，有效节省租用专线的成本，强调企业内部的各种应用和文件的规范化和统一化，大大增强了工作效率，提高了服务水准，使客户获得更加的满意度。7.5、证券业：交易数据软件①.业务需求需要提供为其员工提供从家里、途中和其它办公地点对交易所的重要应用程序和数据的高效而安全的远程访问。②.架构需求我们需要一个远程访问解决方案，它能使职员在远程地点办公就像坐在他们办公室的电脑前工作一样。我们需要一种能真正再现我们主要办公环境的方法，并在保护数据及应用程序的隐私和安全的同时确保这些信息可从任何位置获得。③.解决方案天思MasterWBP是一个安全的基于SSL加密和其它Web技术的远程网络设备，它实现了对数据中心中旧的Windows程序以及本地Web应用程序的浏览器访问。不同于那些基于软件或中间件并需要大量集成和进行中维护的联网方法，天思MasterWBP是一个部署迅速并易于管理的实用解决方案，它可以降低安全远程访问部署所有权的总开销。天思MasterWBP这个基于浏览器的解决方案的简单性及其显著的快速应用程序性能。访问一个远程应用程序就好像在本地运行一样。现在，我们的远程用户可以轻松而快速地获得他们需要的信息。7.6、航空业：综合管理系统①.系统需求航空公司往往在国内外有很多分支机构。总部有以千计的计算机在运行，涉及的应用包括计划、财务、货运、结算、客运、地面服务、运行管理、机组管理等。各种系统或者是自行开发，或是由不同的开发商提供。面对众多应用维护、升级、培训等大量的工作，以及各业务部门及领导面对桌面上各种应用无所适从，为解决系统安装、升级、管理的复杂度、保证员工在任何时间、任何地点访问系统而且不改变现有应用的操作习惯、将现有非web应用进行web转化是亟待解决的问题。由于应用多是从国外购买的产品化的软件，如果重新编写加上对新系统的培训所需要的投入是不可想象的，并且还要承担着重新安装新应用系统崩溃的风险以及员工对新系统的适应等。②.解决方案使用天思MasterWBP可以将原先的应用系统，如签派、货运、客运、地服等进行集中式管理，这样，各级领导就可以随时查看这些应用的数据，而不用再像以往因为安全、网络等方面的原因而不得不由各系统的操作人员进行汇报；市场营销部门、货运部门、地面服务部、运行管理部门可以分别访问各自工作范围内的业务系统；大的分公司的工作人员无需安装任何业务系统，仅使用普通的浏览器就可以直接进行数据的访问，从而实现了客户端的零维护。天思MasterWBP不仅带来操作上的方便，更重要的是安全、稳定的运行环境使系统的维护工作大量的减少，业务人员可以以更为有效的方式来从事生产活动，直接提高了生产效率。7.7、教育业：校园信息系统①.业务需求校园管理系统、学生档案系统、图书馆查询系统、专业教学软件等。②解决方案在校园网络和广域网上天思MasterWBP，可以创建各种高效、有序、安全、兼容的信息系统，降低管理成本，解决带宽的瓶颈问题，保证所有的师生学习最新的知识、获取最新的信息。特别重要的是：客户端可以采用网络计算机，低成本、安全性又高，极大减少维护工作，操作简单，降低病毒感染的机率，同时消除了硬件设备循环升级的困扰。7.8、人力资源服务：福利管理软件①.业务需求为中小型公司提供以下人力资源服务：小组利益、福利管理、财政规划和资金管理。②.架构需求希望借助于因特网的无所不在和Web浏览器的简单特性，使其客户公司的人力资源管理者可以远程访问它的服务，而又不危及安全或隐私问题。③.解决方案天思MasterWBP支持由HR软件解决方案提供的定制的福利管理软件企业版的简单运行。借助于天思MasterWBP服务，从任何PC且只需一个Web浏览器便可对该软件进行访问，无需客户的PC或其它任何设备上的特定软件。同时，这意味着不必再开发基于Web的应用程序，节省了大量费用。7.9、电子政务：办公、公共服务用于政府办公的应用程序很多，同其他应用软件一样，天思MasterWBP可以将所有的应用程序进行集中部署和管理，并提高网络性能、降低维护成本、加强监控和督察。天思MasterWBP所内含的管理、监控、总体拥有成本等优势，与电子政务的目的和宗旨是十分吻合的。通过为各种形式的电子政务、电子商务应用提供一个优秀的平台，并与其他各种信息技术相结合，本产品为我们提供了一种简单易行、成熟可靠的解决方案。①.办公系统仅需集中部署办公系统LotusNotes，通过天思MasterWBP访问，即使移动办公人员也获得良好的性能和及时准确的信息。②.地理信息系统将各种专业的地理信息系统、空间信息系统（包括电子地图）被安装在信息中心，后台连接多平台的数据库系统，通过天思MasterWBP向有关单位或访问用户提供相关的应用和数据。③.政府门户整合天思MasterWBP在Windows和Web之间架起了一座安全的桥梁，可以将多种不同的应用程序以及外部和内部的信息内容集中整合在一个门户里。无论C/S结构还是B/S结构的程序，以及各种内容和信息，都可以通过Internet“发布”出来，改善对社会的服务，提高社会大众的满意度。而与此同时，系统本身的控制与管理是非常便利的。7.10、电子政务：社保①.系统需求省社会保险管理的组织结构是一个典型的层次型结构，从上到下可以分为三级：省级管理层、地市级管理层、区县级管理层。区县级社会保险管理机构，下属数十个乡镇点，经办所属辖区的机关、企事业单位和个体劳动者的社会保险业务。社保信息管理应用软件是典型的客户/服务器结构，数据库是运行在IBM服务器上的Oracle，客户端是用PowerBuilder开发的，该软件在信息中心内部网上运行能满足需要，下属各乡镇的业务管理工作和信息管理中心目前还不能协同工作，实现信息的交互和共享。如果各单位需要使用该系统，必须采用带宽较好的网络，并在安装相应的客户端软件。要为众多的单位安装和维护这些客户端软件，这对于区县社保来说是非常困难的，而且为了在乡镇一级开展工作，就近办理有关事项，需要能从外部计算机上运行软件。目前农村不具备宽带网，只能拨号上网或者租用电信DDN专线。②.解决方案社保信息管理系统可以采用天思MasterWBP最终能够实现覆盖下属乡镇的应用集中化的社保业务管理和应用体系。形成以社保局为数据中心、下属乡镇通过浏览器方式登录完成信息的上报、查询等工作，真正实现应用和管理的集中化。不需要修改现在正稳定运行的应用软件。不需要重新培训使用人员。可以支持远程打印，打印结果跟局部网上完全一样。远程客户机只需要能运行浏览器，因为浏览器已经集成在Windows操作系统中，所以实际上远程客户机安装了操作系统就能使用，客户端既没有需要单独安装的软件，也没有保存的数据，对软、硬件故障有强大的免疫力。对客户机硬件几乎没有要求，近三、四年来购买的PC机全都可以使用。满足安全需要：客户端向服务器传输的仅是键盘、鼠标等输入事件的信息，没有传送任何程序和数据，所以客户端如果感染病毒，不会传播到服务器以至信息中心内部网上。7.11、电子政务：财政①.系统需求某省财政厅自行开发几十套优秀的财政应用软件，省内的各级地市财政部门都希望能够使用这些应用软件，以提高日常工作的效率。但财政厅在推广过程中逐步发现了一些问题：难以集中管理这些应用系统基本上是以客户/服务器模式为主，无法实现对应用的集中管理和使用。如果要对这些系统重新进行开发，除了周期长、投入大以外，应用的界面和使用方式的改变对于分布广泛的应用者而言是难以接受的，更何况目前基于浏览器的软件开发工具还不能实现这些应用系统的某些功能。系统维护工作量大客户/服务器模式的应用的突出缺点是需要在用户端安装软件。每次系统升级后，都需要有专人到每个用户处进行应用系统的升级工作，考虑到全省规模的大范围应用，这样的系统升级工作量是非常大的。而且，各地的计算机应用水平参差不齐，在用户使用过程中难免会出现各种问题，都需要有人进行系统维护。对系统硬件和网络环境要求比较高目前财政厅的各种应用由于采用C/S模式，对网络带宽和客户机的要求比较高。如果所有单位都更新机器，与财政部门建立专线连接，投资会非常巨大。系统的安全性无法得到保障财政厅的应用系统都涉及到全省财税收支的敏感信息，其重要性不言而喻。如果要进行大规模的使用，数据传输的安全性必须得到保障，但原先的系统并没有考虑到这些问题。②.解决方案财政厅可以采用天思MasterWBP，快速地将原先的应用系统web化，将应用系统集中在财政部门，用户可以通过专线、远程拨号或Internet进行连接，再也不要安装各种原先的应用系统，就可以方便地进行使用。而集中化管理带来的好处是明显的：所有的维护工作都在后台的应用服务器完成，无需对客户端在进行维护。)