1、Windows系列（中、英文）操作系统的安装、更新与维护（含相关硬件设备驱动的安装）；2、病毒（含木马）的清除与防治；3、常用办公软件及工具软件的安装；4、硬件故障诊断与安装；5、服务器设置：域设置、WEB服务器安装及配置、邮件服务器安装及配置、FTP服务器安装及配置；6、网络维护：宽带共享上网、局域网调试与故障排除、信息模块安装与调试、网线制作。)