山东机场自主值机柜台设计品质***无忧
济南大森家具有限公司是一家***从事异形定制家具的大型生产企业。常规产品有:***系统、***、电力、税务等等系统家具。更有***的工程设计师为您提供的办公空间设计和24小时的咨询服务。依照值机流程分离程度的不同,可以将值机方式分为两大类:1.一步值机,即普通的传统值机方式。传统值机方式特征是:旅客将登机牌换取和行李登记综合在机场的同一时间、同一地点由机场或航空公司相关服务人员主导完成。2.两/多步值机,也即自助值机方式。该种方式将值机过程分离,旅客可在不同时间、不同地点完成值机过程中的不同环节。从提供自助值机的平台来看,有手机值机(mobilecheck-in)、网上值机(webcheck-in)和自助值机柜台(self-servicecheck-inkiosk)值机,三者都能帮助无托运行李的旅客一步完成自助值机。a)手机值机。航空公司自动系统向旅客手机发送以条形码显示的值机信息,旅客将该条形码在机场值机处扫描便可。手机值机目前应用较少,只有汉莎航空、新加坡航空等在试用阶段。b)网上值机。旅客可于航班起飞前2~24小时之内在航空公司网站选择座位,再使用打印机直接打印登机牌,实现网上值机。网上值机目前应用较为广泛,有很多航空公司都开通了网上值机服务,目前国内如国航、东航等对某些航线都开通了网上值机,国外如英航(BritishAirways)等的网上值机很具代表性。c)自助值机柜台。接受第、***、电子客票等输入方式,旅客可选择座位,机器直接将登机牌打印给旅客。高素质的***技术人员和管理人员,加上现代化的管理,持续投入研发,已成功开发出100多套营业厅系列展示家具,不懈追求及完善***服务体系,使公司拥有大型配套工程的施工和管理能力。济南大森家具有限公司欢迎来电咨询。影响旅客、航空公司和机场选择自助值机柜台的主要因素分为以下几个方面:对于旅客选择使用自助值机柜台主要基于以下考虑:减少在机场排队等候值机的时间。SITA的调查显示,阿拉斯加机场安装自助值机柜台之后,旅客的平均值机时间由原来的20分钟降为5分钟,添加快速行李寄舱功能之后,人均值机时间已经低于2分钟。降低文化冲突,获得更多的自主所带来的愉悦性和舒适性。对于很多国际性的大型枢纽机场而言,国际旅客较多,而从语言的便利性和与工作人员交流的适应度来说,国际旅客可能更倾向于使用自助柜台而不是人工柜台。济南大森家具有限公司欢迎您的定制!济南大森家具有限公司是一家***制造办公家具的大型生产企业,公司拥有现代化***厂房以及一批经过***培训,经验丰富的生产工人,高素质的***技术人员和管理人员。对于有托运行李的旅客不太方便。SITA在2007年调查研究中发现,由于行李原因而放弃使用自助值机服务占到了影响自助值机服务应用因素的24%。例如对于有托运行李的旅客来说,如果机场不安排快速行李寄舱服务,那么使用自助值机并不会帮助他们节省时间,相反,旅客为了登记托运行李,需要再次排队进行登记,从而使得自助值机所带来的便捷性大打折扣。摆放地点过于偏僻难找。自助值机柜台的摆放地点需要仔细考虑,摆放地点是否容易发现是影响旅客是否使用自助服务的重要原因。用户界面不够友好。因为自助值机柜台的使用有一定的技术要求,所以目前有些机场会在自助柜台旁边安排工作人员进行指导,但是对于需要指导才能完成值机的旅客而言,他们往往就不会选择自助值机而选择人工柜台。济南大森家具有限公司欢迎您的定制!济南大森家具有限公司是一家***制造办公家具的大型生产企业,公司拥有现代化***厂房以及一批经过***培训,经验丰富的生产工人,高素质的***技术人员和管理人员。要使自助值机柜台地发挥***,选择正确的摆放地点和摆放方式非常重要:摆放在旅客过往频繁且非常易见的地方对于机场内的自助柜台,必须能够让旅客在进入大门后的15分钟之内就决定是否选择自助柜台。比如:从大厅入口到安检处的中途地点、候机大厅出入口、快速行李寄舱点(fastbagdrop)附近、传统值机柜台旁边等。自助柜台还可以延伸到机场候机楼外,这样可以更进一步节省航站空间。如汽车租赁处、停车场处、旅馆、公园、火车站等。如温哥华国际机场在很多大酒店安装了自助柜台,而成田机场则在火车站的一些大站点安装了自助柜台,另外还有许多国外航空公司在迪斯尼乐园安置了自助值机柜台。总的来说,一个成功的自助值机柜台布局计划要经过长时间的调整和努力才能逐渐形成,必须根据航班和旅客的情况不断做出调整,直至为止。济南大森家具有限公司是一家***制造办公家具的大型生产企业,公司拥有现代化***厂房以及一批经过***培训,经验丰富的生产工人,高素质的***技术人员和管理人员。济南大森家具有限公司欢迎您的定制!)