为什么申请400电话呢?为什么申请400电话呢？在正式诞生400电话之前，大家经常用的是800电话。这种方式和400电话对比，实际上只是稍微落后一点，主要落后的方面体现在这两个方面——，如果你想要拨打800电话的话，必须使用座机进行拨打，如果是我们现在常用的智能手机都是不能拨打的。这是他局限性。第二点是拨打过程是由被呼叫方，也就是公司完全出钱的，如果有骚扰电话频繁打上了，他们都是不需要承担任何的经济付出的，就会造成公司很大的经济负担，400电话有什么功能呢?400电话有什么功能呢？目前400电话作为市面上大多数企业的必备电话，已经发展出了很多衍生的功能，无论是哪个行业都会有400电话的存在，几乎中国的每个500强企业都是有400电话的专线服务***的。目前大多数的400电话都支持了以下的功能——是语音信箱的功能，如果自己正在拨打一个公司的***，这个公司的***又过于火爆的话，可以通过转接电话的方式或者是留言式的语言信箱，到时候让语音信箱接听的***给我们回电话就可以了。第二次来电录音的功能，这也是他做企业需要的，如果消费者日后投诉我们的话，务员办事不力的话，来电录音的功能，将会很好的让我们的话务员自证清白。第三是企业彩铃的功能，在每个人的手机当中都设置了不同的铃声，会让人更加的愉悦，在等待期间的企业彩铃，也会让消费者更加的愿意。400电话有哪些功能?一、彩铃功能：企业欢迎语，一般为:欢迎致电....公司介绍，电话接通中，请稍候;二、IVR语音导航：欢迎致电.....公司介绍.....业务咨询请按1，***服务请按2，技术支持请按3，如需帮助请按0等;三、通话录音：客户呼进**400，与接听人员产生对话的，都同步有录音记录到400系统，1个月保存期，可在线试听或保存;四、语音留言：3种情况下出现留言：绑定号码全忙电话无人接听休息时间不转电话;五、满意度调查：在客户挂机前，会有提示音：请对本次***服务给予评价，满意请按1，不满意请按2;400电话增强用户来电概率400电话的特点：400电话方便深深记住，增强用户来电概率，400电话让潜在用户容易别忘记电话。400电话增强用户满意度，开通400电话，降少用户响应难处成本，缩小公司与顾客之间的差距。天津400电话是公司一定要有的信息传播用具，顾客在各个地方范围里拨打400电话用不着花费免漫游费，没有地域的制约。)