ISO9000体系的是：由ISO/TC176技术制定的所有国际标准。它是由一些既有区别、又相互联系在一起的系列标准组成的立体的网络，形成了一个包括实施指南、标准要求和审核监督等多方面的完整的体系。其核心是ISO9001-9003质量保证标准系列：当前要证实企业设计、生产合格产品的过程控制能力时，选择和使用ISO9001--设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式；iso9004:2009它是后期业绩改进指南，iso19011:2011是质量和环境审核指南。当需要证实企业具备生产合格产品的过程控制能力时，选择和使用ISO9002--生产、安装和服务的质量保证模式襄阳迅捷润达企业管理有限公司***从事于体系认证咨询、企业管理咨询、企业管理培训、验厂认证咨询及产品认证咨询机构。致力于为企业、***及非盈利***提供体系认证、企业发展战略制定、***变革、运营改善到文化管理、品牌提升、品质方法实训、品质效率改进等多项***服务。顾客满足的尺度和程度也因人而异，***必须监视顾客满意的情况，不仅要使顾客满意，还要使顾客高兴。在***认监委的网站上，选择首页下方的“企业服务”的“认证服务”，点击“管理体系与服务认证”，在“管理体系与服务认证专栏”页面右侧，有“相关信息系统”点击“认证机构目录”，选择认证类别“管理体系认证”，认证领域选择“质量管理体系认证”，然后选择你所在的行政区城，可以很清楚地查询到你所在地有哪些单位取得了质量管理体系认证资格，以及认监委的机构批准号，名称、机构地址、以及有效期、联系电话等。参与标准化工作组的工作非常必要，通过它我们开始为未来设计和生产进行规划。襄阳迅捷润达企业管理有限公司***从事于体系认证咨询、企业管理咨询、企业管理培训、验厂认证咨询及产品认证咨询机构。致力于为企业、***及非盈利***提供体系认证、企业发展战略制定、***变革、运营改善到文化管理、品牌提升、品质方法实训、品质效率改进等多项***服务。这里我们主要是针对一些中小企业的情况来说的，企业自身没有这方面的能力挤负责人的话，邦企建议大家可以咨询代理机构，寻求帮助。a)形成文件的质量方针和质量目标；b)质量手册；c)本标准所要求的形成文件的程序和记录；d)***为确保其过程有效策划、运作和控制所确定的必要文件和记录；e)本标准所要求的质量记录注1：本标准出现“形成文件的程序”之处，即要求建立该程序，形成文件，并加以实施和保持。注2：一个单一文件可以包括一个或多个程序的要求，一个文件化程序的要求可被多于一个文件覆盖。注3：不同***的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于：襄阳迅捷润达企业管理有限公司***从事于体系认证咨询、企业管理咨询、企业管理培训、验厂认证咨询及产品认证咨询机构。致力于为企业、***及非盈利***提供体系认证、企业发展战略制定、***变革、运营改善到文化管理、品牌提升、品质方法实训、品质效率改进等多项***服务。ISO9001认证申请需要有申请书、质量手册、营业执照、相关文件等，因为材料较多，大家还是应该做好相应的确认，以免后续出现问题不好解决。)