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CRM客户关系管理-爱客crm
CRM(CustomerRelati***hipManagement)客户关系管理。从字义上看,是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。如果企业拥有正确的***、策略和企业文化,CRM应用将为企业实现有效的客户关系管理。CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。CRM既是一种崭新的、***的、以客户为中心的企业管理理论、商业理念和商业运作模式,也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的具体软件和实现方法。CRM不仅仅是一个软件,它是方***、软件和IT能力综合,是商业策略。系统不仅管理更多的客户。而且还能手机电脑的同时更新,涵盖客户公海、跟踪、售前、售中、******全过程的管理系统,让销售人员快乐工作,节省很多时间,提高了工作效率,还能让***知道你的工作情况,电脑端的不定时提醒,可以使你的客户得到有效的跟进,回款的情况,技术手段实现“一对一”营销,让客户倍感尊崇。总之,系统就是企业在实现客户关系管理,降低销售成本,提高销售效率时,所采用的工具。由于当前企业对信息化的需要,系统的市场迅速铺开,短短几年内成长为CRM系统***企业。系统为各个行业的企业提供了***的系统解决方案,融入世界管理大师的***管理思想,帮助企业建立以客户为中心的经营理念、***模式、业务规则及评估系统,形成一套整体的科学管控体系。深入到企业管理执行的每一环节,***提高企业管理水平及核心竞争力。励销crm1.切合实际销售场景,***转化线索成高价值客户;2.打破线下销售壁垒,部门协同直击成交要点;3.***多渠道触达客户,销售赋能多维度打造谈单王者。爱客crm1.创新的移动CRM:对外维护客情,对内提高销售人员业绩。2.销售管理自动化、精细化:销售过程流程化,***掌控销售工作,客户详情。3.销售协同管理***化:传递***经验,规范销售过程,提高销售业绩。广州超预信息科技有限公司,想客户之所未想的超预服务.)