***ISO9001认证的内审工作，离不开内审检查表，ISO9001认证内审检查表的作用，主要有以下几点：a)始终保持ISO9001认证内审目的。应列出该次审核的内容和***，并确保审核的完整性;b)应符合本次ISO9001认证内审工作主题，保证审核计划有效的运行;c)减少审核偏见，提高审核效能;d)内审工作应突出审核***，提高内部审核工作的的系统性及其有效性。内审检查表的编制将下下节内容讲到。通常，一个过程的输出可直接形成下一过程的输入。如在用监视测量设备大部分未按周期进行校准(检定)，不合格品的处置大部分未按规定要求迸行评审和记录等。***内一系列过程组成的系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，可称之为过程方法。ISO9000认证标准的质量管理体系总要求规定，***应识别ISO9000质量管理体系所需的过程及其在***中的应用；确定这些过程的顺序和相互作用；确定为确保这些过程的有效运作和控制所需的准则和方法；确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运作和监视；测量、监视和分析这些过程；实施必要的措施，以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进。ISO9000认证成熟度模型和质量管理的自我评价一样，企业绩效自我评价也采用5级成熟度水平，也可以将它分得更细，也可将它扩展为包含更多级别的成熟度水平。企业应根据给定的准则来评审其绩效，识别目前的成熟度水平，并确定企业的优势和劣势。一个成熟的企业可通过以下方式，有效和地运行并实现持续成功:1、理解并满足相关方的需求和期望;2、监视企业环境的变化;3、识别可能进行改进和创新的领域;4、制定开展开ISO9000认证战略和方针;5、确立开展开相应的ISO9000认证质量目标;6、管理企业的过程和资源;7、展现对员工的信任，激发他们的积极性，使其做出承诺并积极参与;8、与供方和其他合作伙伴建立互惠的关系。质量方针和质量目标对初次引入ISO9001质量管理体系的中国企业来说是十分陌生的，甚至很多咨询师也没有向企业清楚地阐明质量方针和质量目标在整个质量管理中的导向和调控作用。审核组长在***审核过程中，应随时掌握动态，把握方向，认准目标，发现偏离及时协调、调整。长此以往，无形中ISO9001认证质量方针似乎就变成了一句口号，质量目标成了一组可有可无的公式和数据，一切都是为了应付审核，质量方针和质量目标没有发挥其应有的纲领性作用和调节、控制作用。咨询师要对以下各项过程的ISO9000认证咨询工作的内容进行有效的策划：1、对企业诊断咨询工作进行有效的策划。2、对企业业务流程确认咨询工作进行有效的策划。3、对企业的ISO9000认证质量管理过程咨询工作进行有效的策划。4、对企业的营销管理过程咨询工作进行有效的策划。5、对企业生产管理过程咨询工作进行有效的策划。6、对企业采购管理过程咨询工作进行有效的策划。7、对企业服务管理过程咨询工作进行有效的策划。8、对企业的ISO9000认证基础设施管理过程咨询工作进行有效的策划。9、对企业技术管理过程咨询工作进行有效的策划。10、对企业人力资源管理过程咨询工作进行有效的策划。依据ISO9001认证管理体系标准6.3条款对文件审核的描述，我们不难发现在对文件审核的要求上，通常是要求在现场审核前完成，文件审核关系到现场审核是否继续或暂停，因此ISO9001认证文件审核的重要性就显得尤为突出。4、公司ISO9000认证内部信息的传递应使用《信息交流处理单》。审核前的文审工作做得好，就会为顺利地进行现场审核奠定一个良好的基础。通常文件审核是由审核组长来承担，依据本人以往审核的经验，整合体系的文件在编排上往往主要是以9001:2000标准的结构顺序为主线，同时将14001:1996标准及GB/T28001:2001标准的内容有机地结合进来，因而与单一体系审核不同，在做整合体系文件审核时文审人员会觉得不那么顺畅。)