地表明认证企业质量管理模式已与国际标准接轨按照国际间经济合作和技术交流的惯例，合作双方必须在产品（包括服务）品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范。方能进行合作与交流，ISO质量管理体系正提供一套科学的国际公认的标准。企业取得ISO质量认证证书，标志着企业的质量管理模式已与国际标准相接轨，遵照举世公认的标准追逐的水平。目前越来越多的企业意识到，导入ISO9000标准，所花去的成本与得到的好处和受益相比绝能说是一种多余的开支，而是在当今竞争越来越的国际市场中一种商业的必需，是赢得市场与效益的途径，是发展战略的选择。***服务是工业品订单运营的重要环节，毕竟品质再稳定的产品也可能存在问题，出现问题不可怕，关键是我们如何来面对问题。有的公司认为***服务是一个机会，通过完善的***服务体系实施，在客户中树立了具有快速服务能力的品牌形象，从而建立了市场竞争力，并赢得了更多的订单;也有的公司认为***服务是一个危机，消极面对，对客户的抱怨推诿责任，从而让客户失去信心，同时也失去了订单和市场。***阶段在基础条件达到的情况下我们在***建设体系的阶段就需要为前期运营做好准备;1、通过部分数据分析市场分布，大致拟定初期目标市场针对性的优先建立***服务部分网点;2、详细评估网点建设以及产品质量有可能会产生的成本及风险，归入产品成本(包含人力成本);3、拟定网点建设模式，合作模式以及区域代理标准;4、详细分析并过滤洽谈方式以及相关资料整理成册，拟定***话术，培训业务员，开展初期的商务接洽。获得产品和体系认证有助于减少客户的投诉，留住老客户，吸引新客户。有效地防止类似的投诉再次发生，迅速圆满地解决投诉，增强了企业信誉，挽留现有客户，并通过现有客户的口头宣传，吸引新的客户。一旦客户提出索赔，产品标识和可追溯性及质量记录，在许多情况下也可以作为对有问题货物的索赔的辩护。因为在建立和实施产品和体系认证过程中有大量的工作及问题需要解决，因此必须要有一个强有力的***机构、一个强有力的骨干工作***和具有较高质量意识的员工的共同配合，才能有效、有条不紊地完成各项工作。)