没有复盘性的活动总结，活动只会越做越差。只有对活动整个过程进行细致的梳理、分析、总结才会凝聚成你的经验，而不仅仅是经历。复盘总结可以帮助你找到这次活动本身的不足之处：活动的目标是否完成，完成情况如何？活动中用户交互是否不够顺畅，哪里还可以优化？活动出现哪些突发状况，这些突发状况有什么解决方案？不管是策划还是创意的加入，首先你都得去深入用户群体去做调研，了解用户的心理。活动数据出现波动的缘由？并对导致数据波动原因进行详细分析，划分主次、内因外因等。运营人员要策划一个线上分享活动，可以利用海报、文章推送的形式提前一个星期告知活动受众，哪一天将上线一个什么的活动。复盘总结可以帮助你了解活动过程是否有竞争对手复1制活动，如有复1制，是否在下次做活动时能设置一些技术屏障增加复1制难度。d整个集福活动借助了春节、春晚、送福的噱头，顺应中国人喜欢热闹喜庆的心理。例如，性格标签火爆当天，朋友圈其实出现了很多个版本。复盘总结还可以帮助你收集用户喜好（活动中用户意见反馈）及筛选出优的渠道，方便下次活动宣传渠道选择。复盘不只是为了做好下一次活动，同时也能让你的能力在反思中迅速得到提升！我们不是为了活动而去做活动，所以在做活动之前，一定要明确活动目的。这样才能有效的开展你下面的工作！活动终究只是短期的一个有效获客或者促销，一家企业如果不去尽大化的完善产品，服务于用户，光靠活动来维持产品的寿命周期。这样抛开你的营销成本不说，现在同质化市场越来越严重，各家产品玩的套路基本都类似，如果不去创新和改进，也终究会被市场所淘汰。如果你是想促进你现有用户的粘度和活跃，那你就应该去围绕你现在用户的属性去研究用户，分析他们的需求和调研，然后去改进产品或者策划一场维系老客户的留存活动。)