武汉启明认证咨询有限公司建立于2008年，是一家***的认证咨询公司。软件企业在申请ISO9001认证时的注意事项：关注客户投诉。客户投诉有些是设计上的问题，如系统可靠性不足，兼容性不够，程序设计有缺陷等，有待设计人员能力经验的提高来解决；有些是使用上的问题，是操作不当引起的。软件使用者水平不一，软件提供者需要编制完善的使用说明文档提供给用户，或是在系统集成“帮助”文档（F1）。ISO9001指国际质量管理体系，引进过程中，将国际标准转换为***标准，转换方式有等同采用和等效采用两种，在我国是采用等同采用的方式采用该标准的，就是说没有作任何改动的引用此标准。为便于识别在引用国际标准上我们加了“10000”，故引用后的质量管理体系标准正确写法为：ISO9001：2008idtGB/T19001-2008。其中idt表示等同采用的意思，GB/T代表***推荐标准的意思。)