私人保安的行业须知「在线咨询」
大型活动安全保卫防护工作内容介绍大型活动保安安全保卫工作内容一、公司外围安全保卫岗负责观察贵宾车队何时到达,做好迎接的准备,严格观察外围区域有人员闯入,保证贵宾与参加人员的人身和车辆安全。疏导贵宾车辆进入专用车位。二、大厅保卫岗负责大堂内保卫各种工作,观察大厅内有闲杂人员,及时做清场处理。(此人员还可以在二楼利用制高点观察外围的情况。)三、保安人员:1)大门保安迎宾岗负责迎接贵宾及参加活动人员,站姿、敬礼要标准。严格监视公司外围区域情况,有无人员,严格控制人员的进出。2)贵宾专用车位警卫岗负责看守贵宾专用车辆,防止偷盗、***车辆。3)公司各个进出口处岗位人员负责控制人员的进出。4)备勤保安人员在警卫休息室待命,时刻准备调配安排。保安培训内容:一工作态度:1、服从***—不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。2、严于职守—坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗。3、正直诚实—对上级***、同事和业主/住户要以诚相待,不得阳奉阴违。4、团结协作—各部门之间,员工之间要互相配合,同心协力解决困难。二、服务态度:1、礼貌—这是员工对业主/住户和同事基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语,“请”字当头,“谢”字结尾。2、乐观—以乐观的态度接待业主/住户。3、友善—微笑是体现友善适当的表达方式,因此以微笑来迎接业主/住户及与同事相处。4、热情—尽可能为同事和业主/住户提供方便,热情服务。5、耐心—对业主/住户的要求应认真,耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。6、平等—一视同仁地对待所有业主/住户,不能有贫富之分,厚此薄彼。三、仪容仪表:1、按公司统一服务着装,精神振作,姿态端正,不准留长发,大鬓角,蓄发不得露于帽檐外,帽墙下面头发不得超过1.5CM。保安服务离不开每一个基层保安从业人员的努力与付出,更离不开保安管理者的统筹与协调。保安服务提升离不开每一个基层保安从业人员的坚持与配合,更离不开保安管理者的用心与教导。笔者根据多年的保安管理经验,就保安工作中遇到一些问题,给予一些意见和建议,仅供参考及同行交流。队员不愿参加学习训练怎么办?首先,***者应提前3-5天通知队员,不要搞一阵风或者临时通知,让队员觉得无所适从,安排混乱,没有计划性。其次,下发的学习训练通知一定要目标明确,任务清晰,即要明确哪些人参加,什么时间,什么地点,什么内容等。再次,学习训练要有针对性、实用性和创新性,提高队员对学习训练的兴趣,以免走过场,应付式。要将学习训练和日常工作相结合,作为绩效的一部分,并进行考核。员工一般都做上级检查和考核的事,说到做到,有奖有罚,公开透明。保安服务要求保安仪容仪表:1、保持衣冠整洁,按规定要求着装,将工号牌端正地佩戴在左胸前。2、工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。3、男员工头发不盖耳朵,不遮衣领,每天剃须,保持指甲清洁,不留长指甲,扣好衣扣裤扣,紧束领带(大箭头垂列皮带扣处为准),衣着束装。4、女员工头发不过肩,不做怪异发型,不留长指甲、不染甲,不浓妆艳抹,不穿黑色或带花***。5、员工不得在大庭广众下化妆,挖鼻孔,搔痒,对人打喷嚏,打哈欠和伸懒腰等影响形象行为。)