主要功能400主要的功能之一就是彩铃，可以给企业营造一个良好的企业形象，增加客户的愉悦感。“您好！欢迎致电XXX公司，本公司主要经营******，电话正在接听中，请稍候！”这是企业的有声名片，用个性语音来代替单调铃音，给客户带去问候，也传达了公司信息，您只需提供文字内容，即会由***播音员通过录音棚为您录制。400电话（400telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前***服务咨询方面。400电话是专为企***设计的***范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。实时清单查询所有拨打400电话的来电记录，均可以通过登录管理后台实时查询，系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅***当地市话费。400电话具有无需加拨区号免收长途费公司换址不换号公司换人不换号400电话具有来电彩铃语音导航通话录音区域转接数据分析1.400业务填写业务受理单后，在1-7个工作日内即可开通业务。2.400电话所绑定的电话，一种是遇忙转移：一部占线转到第二部，二部占线转到三部……还有一种就是无人应答转移到二部。3.400电话的呼转号码是手机，当去外地出差时，只要手机能正常接听电话就可以接听客户拨打的400电话4.400直线通业务接听多路来电功能，这个是根据所设置呼转号码的线路决定的，如果呼转号码这只的是总机的话，用户直接拨打的总机能支持多少路的通话，那么400电话就支持多少路通话。)