改进是体系的常用工具，在ISO9001认证中也须用到，一般是指改善产品的特性和提高用于生产或交付产品的过程的有效性和效率所开展的活动。ISO9000认证过程的监视和测量：一、***ISO9000认证过程的监视与测量应用步骤：1、制造/计划科负责监督操作工人的操作情况是否符合工艺文件的要求，适当时，制造/计划科对此操作过程进行确认。持续改进则是指渐近地、不断地提高***质量管理的有效性及效率，实现其ISO9001认证质量方针和质量目标的活动。***应持续追求对质量管理体系各过程的改进。ISO9001认证的持续改进目的在于增加***提升顾客和其他相关方满意的几率，以增强***满足要求的能力，并提高***质量管理体系的有效性和效率。改进可以是日常的改进活动，也可以是较重大的改进项目，***均应给予充分的重视。一般来说，ISO9001质量认证持续改进活动的步骤包括：1、分析和评价现状，以识别改进区域;2、确定改进目标;3、寻找可能的解决办法，以实现这些目标;4、评价这些解决办法并作出选择;5、实施选定的解决办法;6、测量、验证、分析和评价实施的结果，以确定这些目标已经实现;7、正式采纳更改。即要求***建立并保持文件化的质量体系制作并保存质量记录明确内部质量审核程序和方法从而使工作的考核标准(质量体系文件)、考核依据(质量记录)、考核方法(内部质量审核)都明确化、制度化形成制度化的管理体制自我管理的思想ISO9000认证标准要求通过内部质量审核、纠正预防措施、管理评审、文件资料控制等四个支柱要素的协调动作来管理质量体系使质量体系实现自我管理、自我完善。如果体系存在某种缺陷，就会降低***稳定地提供合格产品的能力，就会影响***实施ISO9001:2015标准所应达到的预期结果。ISO9000管理体系实施途径企业采用ISO9000认证标准建立和运行质量管理体系是***的一个战略性决策。作为一名合格的ISO9000认证审核员，应对八项质量管理原则和质量管理体系术语有较深入的了解。内部放行或交付活动包括：在ISO9001认证现场审核前，认证机构的相关部门向审核组布置和交待任务。对***和运作一个***而言，八项质量管理原则是一个的和基础的准则或信念，目的在于通过关注顾客和其他受益者的需求长期地持续改进***的业绩。ISO9000认证八项质量管理原则是在总结质量管理实践经验的基础上用高度概括的语言所表述的基本、通用的一般规律和质量管理的思想，深深地融入到质量管理体系要求之中。根据被审核***的规模、性质和复杂程度，ISO9001认证审核方案可能有多个不同的目的，一个审核方案可以包括一次或多次的审核，或者是质量和环境的结合审核；或几家ISO9001认证机构的联合审核。通过相互沟通，审核组对其质量管理体系的初步评价和结论以及受审核方的认可。***也可以建立多个审核方案。审核方案的管理者应按赋予其的职责和权限对审核方案进行全过程的管理。在进行质量管理体系和环境管理体系的一体化审核时，应特别注意审核组的能力。两个或两个以上的审核***进行合作实施联合审核时，特别应注意各自职责的划分、附加资源的提供、审核组的能力需要以及适宜的程序。在审核开始前，应就这些事项取得一致意见。在ISO9001质量认证第三方审核中，通常由认证机构的管理者***给审核方案的管理者在内部审核中，***的管理者通常任命管理者代表或质管办主任担任内部审核方案的管理者来管理内部审核方案。ISO9001认证表中融人了许多质量管理理念，如目标管理、资源管理、企业文化建设＼供应链管理、顾客关系管理、精益生产和六西格玛管理等质量管理理念，容易与***应用的质量管理成果相统一。公司企管部应负责ISO9000认证培训计划的制定，具体工作如下：1、企管部应于每年的春节前后编制ISO9000认证年度培训计划，明确每次培训的时间、内容、对象、方式等方面的总体安排。2、编制《年度培训计划》时，应考虑以下方面的相应要求：a、企业的发展和经营方面的需要；b、各类人员的工作能力和质量意识等方面的培训需求；c、产品及新工艺、新技术的应用需要；d、特殊岗位及新增人员要求；e、外部要求。3、ISO9000认证年度培训计划报总经理审批后，由企管部分发到各职能部门。4、有关部门若因日常工作或管理需要在计划外举办临时培训的，应向企管部提出申请，报总经理审批后，由企管部负责安排落实。)