来自顾客、协作方和同行的压力：1、许多企业在和外商谈判的时候，马上要签定共货合同了，就因为没有通过ISO9000认证，合同终没有签成。市场瞬息万变，过去市场承认的老规矩现已不适用，许多老主顾也要求公司通过ISO9000认证；2、美国通用汽车制造公司和福特汽车制造公司要求它们在全世界几十万个配套厂都要通过ISO9000认证，否则就不能作为它们的配套厂家。说明即使是协作关系，也有压力；3、既然有了ISO9000，如果同行都取得了认证，自己没有，就会使自己的公司处于劣势。这也许带有盲目性，但企业要发展，确实应紧随市场的潮流。目前的中国市场更多的是将ISO认证作为一种营销方式，而不是作为提高公司竞争优势的一种方式。但是，凭借客户对ISO认证的了解，客户不会被噱头或营销口号蒙蔽，产品或服务的质量可以解释一切。说国内认证行业破坏了自己的行业质量并不好。查看BSI提供的认证服务的质量。我相信国内认证行业会感到羞愧。质量管理的关键是***力。——***的经理应该在质量管理中做以下五件事：A。确定质量方针。质量政策由具有执行责任的管理者定义，包括质量目标和质量承诺。B.确定每个职位的职责和权限。C.配备资源。包括财务和物质资源（包括人力）。D.设置经理代表负责质量体系。E.负责管理评审。实现质量体系的适当适用性和有效性。ISO认证的作用：可以使企业内部各类人员的责任明确，避免推卸责任，减少***的麻烦。文件化的管理系统使所有质量工作都可识别，可见和调查。通过培训，员工更加意识到质量的重要性和工作要求。可以使产品质量成为根本保证。它可以降低企业的各种管理成本和损失成本，提率。ISO9000标准的基本要求：持续的质量改进：质量改进是一个重要的质量体系要素，GB/T19004。为客户和潜在客户提供信心。提升公司形象，增加竞争实力。满足市场准入要求。ISO14001环境管理体系认证ISO14001标准是当今人类社会面临严重的环境问题(如：温室效应、臭氧层破坏、生物多样性的破坏、生态环境恶化、海洋污染等）的背景下产生，是工业发达***就环境管理经验的结晶，其指导思想是引导***按照PDCA的模式建立环境管理的自我约束机制，从高***到每位职工都以主动、自觉的精神处理好自身发展与环境保护的关系，不断改善环境绩效，进行有效的污染预防，终实现***的良性发展。该标准适用于任何类型与规模的***，并适用于各种地理、文化和社会环境。环境管理体系（EMS）是***整个管理的一部分。国际标准化***（ISO）第207技术员会（TC207）从1993年开始制定的一系列环境管理国际标准，向各国政府及各类***提供统一的环境管理体系、产品的国际标准和严格、规范的审核认证办法，并于1996年正式颁ISO14001:1996环境管理体系—规范及使用指南。2004年11月15日颁布了ISO14001:2004标准。许多公司都听说过ISO9000认证，他们正在秘密计算他们的账户。运行ISO14001体系的作用和意义树立企业形象，提高企业的度；促使企业自觉遵守环境***、***；促使企业在其生产、经营活动中考虑其对环境的影响，减少环境负荷；使企业获得进入国际市场的“绿色通行证”；增强企业员工的环境意识，ISO认证，促使企业加强环境管理；促使企业节约能源，ISO认证，再生利用废弃物，降低经营成本。)