智能外呼的作用有些人认为人工智能将会取代目前由人类员工从事的许多工作。在某些行业，这种趋势已经开始显现，***预测未来10年我们将看到智能自动化大幅增长。谷歌中国前总裁李开复认为，智能机器“接管”人类工作将比预期更早发生。相信大家经常会接到很多的销售电话，有卖房子的、的、装修公司的等等，但是现在，大家接听到的很有可能已经是机器人拨打的电话，你可能已经在和机器人对话了。智能外呼机器人场景演示从产品层面来讲，智能外呼机器人提供灵活的外呼流程和策略配置。例如，在贷1款场景，可以通过配置外呼逻辑树，依次进行人欠款，父母、亲戚、朋友欠款转告等工作。智能外呼机器人通话全程录音并记录数据，口径统一，让外呼业务更加标准化和流程化。同时，外呼机器人可批量快速完成海量电话的外呼工作，是人工无法企及的。当前呼叫中心电话系统被企业用于业务电销以及客户服务，然而随着企业需求不断扩大，原来传统的自建呼叫中心系统，已经无法满足企业需求，并且存在众多的弊端，因此在传统呼叫中心的基础上，进行升级和改善，逐渐演变为智能电话呼叫系统，那么智能电话呼叫系统的优势有哪些？智能电话呼叫系统容量大。在短时间内及时有大量的电话同时接入或者呼出，那么传统的呼叫中心就可能无法承受，而智能电话呼叫系统则能够承受这样的压力，不会影响正常的使用和运营。二、人机交互形式成常态人工智能的开展必然会影响到传统岗位，以至于机器人代替人类、传统的电销员会不会一个被AI代替?等在网络上继续谈论。诸如意向客户挑选、客户关怀等简略、重复的作业占用了人工电销员很多时间，这完全能够让AI电销机器人来做。新技能不是让人赋闲，而是让人做更有价值的工作，让人不去重复自己，而是去立异，让人的工作得到进化马云在今年的国际互联网大会上如此说道。人工智能代替单一重复性劳作是功德，但人工智能再智能，仍是缺少情感才能。人工电销员在洞悉人道方面的优势，对于需求多轮交互的复杂问题，仍然不可代替。未来，人和机器人一起作业，人机融合的形式将呈现出常态化。)