随着老龄化时代的到来，医养结合养老院服务好，越来越多的人开始关注养老项目，包括万科、光大、远洋、北控、保利等在内纷纷在京布局养老机构。但记者调查发现，养老项目价格动辄每月过万元甚至数万元，化趋势明显，这让许多对养老项目有需求的普通市民望而却步。这些养老项目，收费动辄万元起步，多的达到了每月三四万元。对此，不但媒体持质疑态度，普通市民也颇有微词，认为这样的“天价养老机构”让普通市民望而却步。但笔者认为，我们更应该以一种宽容、开放的态度，从市场的角度来看待养老机构的出现。首先来说，养老机构的出现，既是一种市场行为，也是一种市场选择的结果，它满足的就是养老市场的需求，无可厚非。反过来说，一些高收入群体有条件和能力享受养老服务，却找不到这样的养老机构，那反而是违背市场规律，让人难以理解的。其次，养老机构收费高不假，但只要物有所值，甚至是物超所值，就不该被随意质疑。以某养老机构为例，不但所处位置极为优越，而且由全科医生24小时全天候监护及提供基础，由职业化护理团队负责日常护理工作，50%以上为护理相关***人士。每星期都会为长者房间更换鲜花，医养中心还会举行丰富的文娱活动。在价格相对低廉的养老机构，显然没有能力提供这样的服务。后，养老机构的出现，并不会妨碍平民养老机构的发展。从市场角度来看，化还是平民化，医养结合养老院环境好，还是***，不过是满足市场的不同需求而进行不同的市场***，如果说前者满足人口的养老需求，算是养老产品中的“品”，市场利润高，那么后者通过“薄利多销”一样可以生存和发展，两者互相补充又互不妨碍，共同构成了养老市场的多元生态，这本身就是值得肯定的。站在***的角度来看，也可以像兴建保障性住房一样，探索“保障性养老”来满足社会低收入群体的养老需求。此外，为了满足老人们的日常生活需求，奥古斯汀将养老院打造成一个“城中城”，将老人所需要的一切服务都置于一个屋檐下，超市、理发店、美容院、等等，应有尽有。并且给予老人充分的尊重和自由，允许老人将自己的家具、纪念品、书、照片带到养老院，按自己的喜好进行布置，还可以携带自己的宠物入院。可以说，奥古斯汀的成功之处，在于他们始终将用户的需求放在首位。对进入养老院的每一位老人都进行的精准分析，用以指导养老服务的拓展。并且根据老人的个性化需求，进行不同养老服务的组合，形成定制化的方案。通过上面的案例分析，以及用户画像的基本要素组成，我们也可以看出，半失能医养结合养老院，用户画像根本的核心，仍然是以客户为中心，打造出符合客户喜好及功能需求的强黏性健康服务。因此，健康管理企业要想真正打动用户的心，与其绞尽脑汁地猜测客户喜好、盲目销服务，不如潜下心来，对目标客户进行一个的分析。毕竟，解决了客户的痛点，也就解决了企业的痛点。用近年流行的说法来理解：用户视角。你的客户并不关注你的企业多厉害，你的产品多惊艳，他们关注的是自己的需求能否被满足，问题能否被解决。所以在你的内容里面，不要急于推销你的产品，而是先分析你的用户的需求，并为解决他们的需求而提供帮助。结语：其实，想要卖掉某种产品或者服务，那么你至少要知道，我是谁、我有什么、客户是谁、客户需要什么、能提供什么样的产品、价格多少合适等等，其实做营销只要掌握5W2H法则！做养老营销亦是如此。通过7个维度的考虑来帮助实现的思考，对指导决策和执行工作都很实用。WHAT--是什么?目的是什么?做什么工作?WHY--为什么要做?可不可以不做?有没有替代方案?WHO--谁?由谁来做?WHEN--何时?什么时间做?什么时机适宜?WHERE--何处?在哪里做?***有力量丨慈善有爱心丨老人有幸福在中华人民共和国成立70周年之际，又逢“九九重阳节”即将来临，漳州市慈善总会为弘扬中华民族传统文化，倡导全社会树立尊老、敬老、爱老、助老的风气，进一步助力漳州养老事业发展，特意为漳州市正兴养护院、漳州正兴新来福养护院入住的500多名老宝贝送上节日祝福和爱心物资；同时，本活动也获得了福建省漳州离职干部休养所京剧票房、芗城区老年大学校外舞蹈队、福建欧瑞园食品有限公司、漳州美女会等多家单位的大力支持。“现在我们***强大了，从***走向富裕，这些都有在座的每一位老人的付出和风险，建设美好中国，美好漳州。我们生活条件好了，物质也丰富，为什么我们还要做这样的活动？”漳州市慈善总会游婉玲会长表示，关爱老人，医养结合养老院空气好，不能停留在语言上，一定要落实到行动中去，才能在全社会构成尊老、敬老、爱老的淳淳风气。此外，游婉玲会长特别表扬了正兴养老的“医养结合”模式，让老人得到生活、上的保障，能更好地照顾老人。正兴新来福养护院、正兴养护院陈臻院长表示：老人就像老小孩，更需要的是精神陪伴和鼓励，通过这样有“仪式感”的活动，让老人感受到社会各界的关心和祝福，让他们感受到自己也是被重视的。漳州市正兴养护院位于石亭镇漳州市社会福利中心内，是***公建民营的重要民生项目，接管了原漳州市社会福利院的240多位老人（含城镇“三无”，农村“五保”及特困老人，以及医养结合的“福鹤之家”等）。医养结合养老院-医养结合养老院空气好-正兴新来福(诚信商家)由漳州正兴新来福养护院提供。漳州正兴新来福养护院是福建漳州,服务的企业，多年来，公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针，满足客户需求。在正兴新来福***携全体员工热情欢迎各界人士垂询洽谈，共创正兴新来福更加美好的未来。)