保安员处理问题要确保安全，在处理问题时必须以确保客户和被保护目标安全为***高标准，没安全就没有保安行业，也就没有保安企业的生存价值。处置特殊情况要坚持保全证据原则和减少损失原则。保安员在复杂的工作环境中，一定要具有坚强的意志和行为自控能力，端正思想态度，自觉抵1制各种诱1惑，正确树立自己的世界观、价值观、人生观。保安公司对基本消防知识的培训1.掌握好每种消防设施的使用方法，并且定期进行维护、更换，有的消防设施到了一定年限之后，就不能使用了，所以大家必须及时进行更换，并且建立一个完善的消防设施档案，有效进行管理。2.保安工作人员必须定期巡逻，检查企业每个地方的消防工具是不是完好，能不能够正常使用。3.在保安公司协助企业开展消防工作的过程当中，必须从技术消防以及个人消防两个方面同时进行，这样才能更加有效的做到防范未然。保安服务行业的社会责任内容要充分发挥保安员接触社会面宽、信息渠道多的优势，***他们积极参与社会矛盾化解、社会治安巡逻、治安秩序维护、预防制止等工作，努力使这支***成和***在新形势下加强社会管理、维护和谐稳定、维护公平正义的一支可以依赖的重要力量。要依***范管理。要深入贯彻落实《保安服务管理条例》，不断提高自身的正规化、职业化建设水平保安人员的服务规范立正时双手下垂,手指自然并拢,双手中指贴在裤的齐缝中间,不可将手插进衣袋或裤袋内。听别人说话时,眼睛应注视对方眼睛,应注意对方说什么,不要左顾右望,心不在焉。不论是巡逻行走还是门卫站岗,都要精神饱满,姿势端正,举止行为规范,不得搭肩挽臂,嬉戏打闹,不得吸烟,不准有倦怠表现。保安人员着装要保持整洁,制服袋扣、领扣、衬衫袖扣必须扣好。)