企业视频展播，请点击播放视频作者：广州楚杰信息科技有限公司广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的***高新技术企业，拥有自主品牌KER(科尔)。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机，排队叫号机，酒店自助入住机，***自助终端机，自助发卡机，自助缴费机，自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。支持有名单与无名单的团队自助机办理入住，名单一键导入，智能排房等。入住刷脸告别排队，入住无需排队办理onebyone，也不用纠结身证份上不够帅气的照片被前台小姐姐看到；银商联务智能入住终端入住只需三步验证、选房、***只需在入住终端上刷一刷份身证通过人脸识别即可完成名实入住登记过程快捷、安全、广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的***高新技术企业，拥有自主品牌KER(科尔)。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机，排队叫号机，酒店自助入住机，***自助终端机，自助发卡机，自助缴费机，自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。在前台业务繁忙时段，它能有效分流客人，缩短客人排队时间，减轻前台压力。随着人工智能的不断发展，近几年智能酒店的概念开始逐渐落地发酵。很多人认为在未来，智能科技将取代酒店服务人员，可以创造更大的社会价值。虽然在“无人酒店”人员配备上有所减少，但为了提高宾客满意度，不少酒招店聘的人员在成本上却远高于传统酒店的服务人员成本。我们打一个比方，如果一个连锁酒店可能需要30人，每人工资为3000元/月，共9万元；但是这种情况下酒店需要雇佣更加级高的15人，月薪在1.5万元左右，人力成本支出为22.5万元，每月人力成本反而需要多支出13.5万元。除此之外，智能科技设备才是高成本，越智能成本越高，还要花费大笔费用进行智能设备的***与维护。实际上，就当下市场而言，酒店行业竞争激烈，同质化现象比较严重，毫无亮点的住宿体验，让不少旅客体验感平平。但是我们也不能小觑人工智能对酒店业所产生的威力。以前酒店前厅部前台可能需要10个人，现在有人工智能的辅助，可能只需要4个人左右，降低60%-80%的人力成本，可提高运营效率，提高服务质量，提高宾客满意度，并且可使酒店管理更加科学化、精细化，通过对客源进行类比分析，推动产品创新。自助入住机，从客户自行办理入住到退房离店，集身份验证、业务办理、快速***等各功能于一体，以“***率、免排队、人性化”的优势有效提高服务质量，为酒店节约运营成本。广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的***高新技术企业，拥有自主品牌KER(科尔)。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机，排队叫号机，酒店自助入住机，***自助终端机，自助发卡机，自助缴费机，自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。而且智能酒店设备创新，科尔智能语音机器人的在提升酒店服务，降低成本有着举足轻重的作用，而且科尔智能语音机器人作为智能酒店设备免去了重新布线装修的痛点，只需要将科尔智能语音机器人的联网即可实现智能酒店。实际上，就当下市场而言，酒店行业竞争激烈，同质化现象比较严重，毫无亮点的住宿体验，让不少旅客体验感平平。而诸如无人酒店、智能酒店的横空出世，除了增加酒店设计感、产品品质感，饱含“黑科技”的智能产品更能成为酒店差异化，吸引客人、留住客人的利器。抛开成本因素来看，这实际上是酒店营利的很好出发点，随着时间的推移，如何才能真正落地并生根？近两年来，洲际、希尔顿、海航旗下酒店、飞猪未来酒店不断地使用智能机器人，不过，在很多酒店人看来，目前无人酒店更像是营销噱头，虽然为无人酒店，但成本却高于传统酒店。然而，尽管人工智能化的无人酒店发展潜力无限，可受制于成本问题和科技水平问题，未来发展的阻力依然不小，例如不少四星级以下酒店难以进行相应的成本投入、很多人工智能设备只是试验品并未真正大量生产、一些技术难点尚未突破导致制约实际应用受到制约等。酒店的本质是服务业，酒店的服务需要温度和情感，这一点，只有员工才能做到。无人酒店并不是一成不变的产品，而需要不断迭代更新。科技感其实只是其中的一部分，更多的是要把科技与服务结合，塑造“新服务”模式。)