什么是退运进出口货物退运进出口货物是指货物因质量不良或交货时间延误等原因，被国外买方拒收退运或因错发、错运造成的溢装、漏卸而退运的货物。退运进出口货物的范围之一一、退运货物范围：货物进出境后，有下列情况之一的，可由发货人或收货人向海关申请办理退运手续：（一）质量不合格，且双方达成书面退运协议；（二）货物的型号与购货合同的规定不符，且双方达成书面退运协议；（三）错发、错运而造成的溢装、漏卸而退运的货物；（四）海关按***规定责令退运的货物。货物验收牵涉的面较广，对货物的包装、标志、数量、品质会涉及至货物托运人，也会涉及到货物运送人，因此，仓储管理人员验收货物时必须根据实际情况做好验收工作，以便一旦产生***时有利于责任的划分。对验收过程出现的一般问题，其处理方法有:（1）件数不符仓储管理人员在点收货物中，如发生货物实际件数与有关单证记载不符，经复点验定后，即应在相关的单证上做好记录，先按实收数签收，再将短少的货物名称、规格、数量通知有关方。（2）包装异样对点收的货物包装出现异样时，仓储管理人员应会同货物运送人开箱、拆包检查，一旦查明残损或货物短少，则做好货物入库场异状记录，对此类货物的接受则应另行堆放，有利事故的处理。溢短货物的产生原因之六六、理货数字不准确综上所述，溢短货物的产生原因都与理货工作有一定关系，现在，我们着重讲一下由理货人员工作失误造成的货物溢短。(一)理货人员的工作责任心不强理货人员工作责任心不强主要表现在以下几个方面：1.不坚守理货岗位2.不认真清点钩内细数和计数3.不遵守理货宗旨和职业道德4。不仔细检查装卸现场和复核理货单证(二)理货人员的业务素质理货人员的业务素质主要是指理货人员的业务知识和工作能力。。业务知识包括***知识、基础知识和外语等；工作能力包括***处理问题的能力、工作经验、计数技能等。这些因素都直接影响到计数的准确性。)