水的硬度主要由其中的阳离子：钙(Ca2+)、镁(Mg2+)离子构成。当含有硬度的原水通过交换器的树脂层时，水中的钙、镁离子被树脂吸附，同时释放出钠离子，这样交换器内流出的水就是去掉了硬度离子的软化水,当树脂吸附钙、镁离子达到一定的饱和度后，出水的硬度增大，此时软水器会按照预定的程序自动进行失效树脂的再生工作，利用较高浓度的氯化钠溶液(盐水)通过树脂。全自动软水器是一种采用离子交换法去除水中钙镁离子，降低水质硬度的设备。设备由全自动控制阀、过滤罐、阳离子交换树脂、盐箱组成，组成全自动系统，可按时间或流量自动冲洗、再生。全自动软水器的应用目前已广泛应用于各种蒸汽锅炉、热水锅炉、热交换器、蒸汽冷凝器、空调、直燃机等设备及系统的循环补给水中。此外还用作生活水处理，食品、电经过单级或多级软水器处理后的产水硬度可大幅度降低。产水硬度≤0.03mmol/L根据产水的连续性，全自动软水器分为单罐型和双罐型（可24小时连续产水生产锅炉软水设备(软水器),设计合适客户的锅炉软水设备(软水器))