以修养为基础，个人礼仪不是简单的个人行为表现，而是个人的公共道德修养在社会活动中的体现，它反映的是一个人内在的品格与文化修养。若缺乏内在的修养，个人礼仪对个人行为的具体规定，也就不可能自觉遵守、自愿执行。礼仪具有规范性特点所谓规范性，主要是指它对具体的交际行为具有规范性和制约性。只有“诚于中”方能“行于外”，因此个人礼仪必须以个人修养为基础。以尊敬为原则在社会活动中，讲究个人礼仪，自觉按个人礼仪的诸项规定行事。真诚的道谦，可以缓和紧张气氛，换得客户的谅解。切忌对客户说“不”、“不清楚”、“不知道”。开门和关门(1)手拉门，引导人员应先拉开门说：“请稍等”，再靠近把手的手拉住门，站在门旁，用会回摆式手势请大家进门，自己把门关上。切忌对客户的感谢或道别置之不理。总之，文雅的谈吐应该是真挚、热情、平易、礼貌的，而言语粗俗，甚至以训斥的口气“教育”客户，则暴露了一个人缺乏修养的面目，也伤害了客户的自尊心。开业礼仪策划的核心知识，在商界，任何一个单位的创建、开业，或是本单位所经营的某个项目、工程的完工。我们一般容易对自己宽恕而对他人严格，对自己的缺点视而不见，却专挑别人的毛病。同样，在公司中也有不少这样的人。人与音箱，音箱的位置不同，将直接影响到两只音箱声音的平衡性、营造出的声场深度、重低音的效果与中音的音质。因此，如果能用对自己严格，对他人宽容的态度与人相处，会减少很多人际关系的***。具体来讲，职场人际关系处理可运用一下技巧：牢骚怨言要远离嘴边不少人在工作中，总是怨气冲天、牢骚满腹，逢人就大倒苦水。经常搬弄是非，会让单位里的其他同事对您产生一种避之唯恐不及的感觉，要是到了这种地步，估计你在单位的日子也不太好过，因为这个时候已经没人把你当朋友了。要使自己在职场中站稳脚跟，在自己努力掌握工作方法和要定之余，还要抽出一定的时间来经营自己的人际关系网，努力适应各种不同的人。我们有多年行业经验，服务受到了客户的一致好评,期待与您的合作。与同事、上司们相处，你没有权利也没有必要只挑选那些你喜欢和合得来的人。)