小程序对现有APP的冲击：超过6成的零售类小程序，利用社交立减金功能将获客成本降至2元以下，平均获客成本仅为1.7元左右。由于小程序可以利用微信的社交体系快速实现裂变传播，获客成本远低于App。（1）小程序与APP的优劣对比小程序优点：无需安装、体验度接近原生、背靠微信巨大流量、开发维护成本低、开发效率极高。（2）低频且使用简单的三类APP容易被替代工具型产品：计算器、万年历、天气工具等；特定场景/线下服务领域：餐饮（如星巴克、肯德基）、零售/超市、***、公交等；微信小程序的入口在哪里了?1，微信菜单“发现”——“小程序”打开微信，进入发现，打开“小程序”，即可搜索想要的小程序。此方法的前提是：使用过任意一款小程序。2，小程序识别码辨识度极高的专属“小程序码”，用户如果分享小程序码或者带小程序码的图片到朋友圈，好友识别即可进入!3，好友分享小程序如果你使用过某个不错的小程序，或者好友使用个特别实用的小程序。相互分享，必定成为一种不错的入口!微信小程序的其他入口在哪里了?1，公众号关联推送公众号关联小程序时，会直接推送通知给全体粉丝，用户点击直接跳转到小程序。用户只要体验一次，就能自动留存在使用的小程序中，在下次搜索时出现在优先排名。2，附近的小程序只要将您的小程序设置对应的位置，附近5KM范围内的用户即可搜索到您的小程序，并快速体验。这个入口为实体店服务做了很大的引流作用。3，小程序列表(历史记录)只要您曾经使用过某个小程序，即可在小程序面板快速找到。并且它会按使用的先后顺序排序，便于您快速找到近使用的服务。***的新零售模式中国正在试验一种***的新零售模式：私有化顾客资产、互联网营销和销售、全渠道统一经营管理。私有化顾客财产：为单个顾客提供更多地服务将获取更多的价值，让老顾客带来更多新顾客。互联网营销和销售：零售经营从信息化到互联网化，再到智能化的过程，智慧零售的前提是一切实时在线，客户在线，商品在线，员工在线，经营在线。全渠道统一经营管理：商家必须把所有渠道营销、经营、管理、销售统一的在线管理起来。助推企业快速实现营销、服务、效率转型升级。)