租车事故处理：1、车辆出险后请及时与租车公司联系；2、发生***事故应告知***公司，车辆损失由***公司定价（定损）后再修理；3、事故处理中如有以下情形，请按对应的方法处理：(1)车辆损伤较轻，车辆可以移动：请将车开至租车公司完成定损；(2)在交通道路上的碰撞事故，并由现场处理、出具交通事故现场认定书：请在还车时提供出具的单据原件；(3)单方事故且未经裁决：请提供拍摄清晰的事故现场电子版照片；(4)客户选择自行修理车辆：请在***公司定损人员确定事故修理金额后，再到租车公司修理地点修理；4、请在出险之日起15日内将***理赔所需事故材料完整提供给租车公司，否则视为自动放弃理赔（特大人伤事故，或费用超1万元，可相应延缓30日）。所有资料必须齐全、清晰，否则由此导致的***公司拒赔，将自行承担责任租车时需要掌握的常识有这些1、一旦您所租的车辆出了状况，不能正常驾驶，您需拨打预订中心的电话通知救援，救援人员会电话与您联系。如在电话里能够解决，救援就会在电话里告诉您如何排除故障;如在电话里不能够解决，救援会在的时间内赶到您所在的位置，为您排除故障。2、一旦您在外出险，您首先需要拨打122电话通知前来处理，需出据一张事故责任判定书，这张事故责任判定书是***理赔的依据，然后您再拨打预订中心的电话***，由预订中心通知***部，您只需等***部联系您协助办理***理赔业务。如果您是在居住小区里，或是在非交通管理部门管理的范围内出险，您需要向当地安委会要一张证明。3、事故修理费在300元以下的由客户自己***;300元——1000元之间的由***公司全部赔付;1000元以上的由客户***20%的加速折旧费，其余部分由***公司赔付(以上数据仅供参考，实际数据请按实际情况计算)。租车需要注意的事情1、租车需提供的手续承租者需提供当地、、一年驾龄以上的,同时还需要人的本市和,或者使用本人.如果你之前租用过车,则只需要和就可以了.2、选择合适的车型了解租车手续之后就是选车了,在选车前首先要选择一家信誉度比较好的租车公司,这是前提.之后就是量体裁衣,选择小轿车、面包车还是越野车,就要依出游的人数和路线而定了.但大多数人选车有一个基本的要求,省油、通过性高的车,适合自己的才是的.3、签订租车合同签约选好车,接下来就是要签订一份完整的汽车租赁合同,以防万一;签约时要注意:首先要了解车辆的日限公里数和超限后的计费标准.再有,为防止有事不能及时还车,还要认真了解续租规定和租赁超时的计费标准,以免事后和租赁公司发生不必要的争议.4、仔细检醒车辆验车签约的后一道工序就是填写验车单,这是双方共同认定车况的过程.首先从外观上进行检查.看看车体有无划痕,车灯是否完整,车锁是否正常.仔细填写,以防产生不必要的***.然后打开车盖,查看燃油、冷冻液、润滑油、制动液、电瓶和传动系统等主要部件的状况.均无异常后,即可进入驾驶室内,检查油表、刹车、空调的运行状况.旅游包车的注意事项1、我们要找正规的租车公司,有固定的营业场所、营业执照,有旅游大巴车的等.2、需要注意看租车时间:合同上签的是天数怎么算?一般来讲,目前省城的租赁公司半天都算一天算,所以这个时间必须搞清楚.3、需要看清楚租车合同的各项条款.这个是关键的问题,也是租车的时候核心的问题,因为很多人在租车的时候并没有养成仔细看合同的小习惯,这样一来的话,导致回头出了问题的时候都是吃哑巴亏.其中租车条款中租用期限、驾驶员的用餐和住宿、过路费、油费,还有的租车价格等.4、看租车的手续:大巴车手续是否齐全,检查随车的、养路费缴纳凭证、是否有通过年审,问清楚车辆的投保情况,交强险和商业险凭证是否完备以及投保额度.防止有些租赁公司为增加利润,并没有购买相应的***,如果发生了事故,只能由消费者买单.)