企业视频展播，请点击播放视频作者：合肥伟创包装材料有限公司如何处理铝箔包装袋发生的质量问题？1、当铝箔包装袋遇到质量问题需要处理时，我们要快速、积极反应，妥善处理：2、在了解客户投诉问题的情况后，召集公司内各个相关部门开专题讨论会议，研究及制定好处理方案后去现场处理问题；3、去客户处处理质量问题人员，一定是要真正能解决问题的人去；4、在可退与可不退的情况下作出判断，立足于在客户现场解决问题。可退的做好后续应急措施及方案，可不退的做好客户沟通及客户如何使用方案；1、客户现场处理质量问题时，一定要遵循“到客户那10分钟内不说话，让客户先说”的原则；2、对外各个方面的关系要用起来，让客户生产、质量，能帮忙的尽量帮忙，尽力去协调解决方案；3、对内要查明问题的原因，并要迅速的告知客户如何排除哪些产品是有问题的；4、要制定后续产品的预防及改进方案，加快落实并验证，防止或者避免下次再出现同类问题的产生。选择食品冷冻包装袋需要注意的要点卫生性：从安全性角度来看，与食品直接接触的包装材料，如塑料包装袋必须达到食品级。由于冷冻食品的包装及运输过程，往往很难保证全程处于连贯的低温环境，尤其在转移和搬运过程中，极可能造成冷冻食品的温度在一段时间内会发生大幅升高，如果材料不过关，很容易滋生***。回收料或工业级材料制成的包装外观上与食品级材料制成的包装没有太大区别，但由于含有超标的塑化剂等物质，一旦使用，会对***健康造成很大的危害。耐冲击性：冷冻食品在运输、装卸、货架摆放过程中容易受到外力的***，包装袋耐冲击性较差时，极易出现破袋、开袋的现象，不但影响包装产品的外观，同时也会使内装食品受到污染。冷冻食品包装袋的耐冲击性可以通过抗摆锤冲击试验来测定。热封强度：如果冷冻食品包装袋的热封强度不够或者虚封，轻微的冲击即可造成封口处开裂；如果热封温度过高，则容易导致热封层损害，使封合线处的材质强度减弱，一旦遭受强烈振动或冲击，极易造成破袋和大面积烂袋现象，无法实现对内装食品的有效保护。)