企业视频展播，请点击播放视频作者：东莞市申瓯通信科技有限公司全数字程控电话交换机（呼叫中心－电话交换机）本机型新推出224系统，每个子系统224线，可接入6个E1-30PRI，可扩展8个子系统，大1792线。同时推出35路录音板，以及留言灯分机板。功能大全，设计理念超前。硬件采用程控电话交换机国际标准，技术性能国内前沿。主要功能：8套智能IVR引导、8套智能ACD接入、通话录音、CRM客户端（坐席）、第三方开发、自动外呼、外转外、软件电话等等强大功能！功能模块化设计,扩展升级简单。电话交换机引导语音你录好了吗？电话交换机引导语音困扰着许多新用户，谁都想录个好听的引导语音，很多用户拿着电话怎么录就是录不好听，一个字“烦”。有好多交换机自称能上传引导语音，输入命令后用手机或电脑播放语音，转录到设备内，不是时间对不上，就是效果令人不满意。USB上传引导语音的E/H系列机型，解决以上问题，电脑USB连接，与操作U盘一样，编辑引导语音,怎么好听就怎么编。******、数字合成的语音就可能用了，公司形象立即提升。数字程控电话交换机常见问题解答数字程控电话交换机超级终端无法和主机连上（串口），为什么？l检查串口线l检查电脑的串口l超级终端中串口选择是否有误2、超级终端传的是乱码（串口乱码）,复位后没反应，为什么？l串口的波特率不对（非57600）lcom口选错数字程控电话交换机交换机扩容后,层间拨打不会互通,外线出不去，为什么？l原因:数据没下正确l解决方法:格式化数据,重新下下面简单介绍一下电话交换机安装所需要的工具及常规步骤1、选接受程控电话交换机布线所需的工具和材料有：电话线、RJ11两芯及四芯电话水晶头或者RJ45水晶头（八芯和网络通用的），连接专用话机的时候需要四芯线及四芯水晶头；水晶头压线钳、螺丝刀、测线仪等。2、布线完毕测试确认都通之后，打开交换机包装，清检随机物品，阅读操作手册，先简单看一下安装指导就可以，功能设置可以等装好交换机之后再详细阅读；连接电话交换机，CO1代表外线一个端口，EXT001代表分机一个端口（默认分机号码为8001，以此类推）。)