劳动关系与劳务关系（一）相关的几个概念1、劳动关系的概念是指用人单位与劳动者运用劳动能力实现劳动过程中形成的一种社会关系。表现形式有两种：直接实现劳动过程，间接实现劳动过程。2、劳务关系的概念是指两个或两个以上的平等主体之间就劳务事项进行等价交换过程中形成的一种经济关系。(二)劳动关系与劳务关系的联系与区别当劳务关系的平等主体是两个，而且一方是用人单位，另一方是自然人时，它的情形与劳动关系很相近，从现象上看都是一方提供劳动力，另一方***劳动报酬，因此两者很容易混淆。还有一种派遣劳务人员或借用人员的情形，致使两个单位之间的劳务关系与派出或借出单位与劳动者之间的劳动关系紧密地交叉在一起。（3）这一能力还要能够被***所利用，这里的“***”可以大到一个***或地区，也可以小到一个企业或作坊。这是它们相联系的一面。劳动关系与劳务关系的区别主要有五点：1．主体不同；2．关系不同；3．劳动主体的待遇不同；4．适用的***不同；5．合同的法定形式不同。企业业务外包具有两大显著优势：一、业务外包能够使企业专注核心业务。企业实施业务外包，可以将非核心业务转移出去，借助外部资源的优势来弥补和改善自己的弱势，从而把主要精力放在企业的核心业务上。根据自身特点，专门从事某一领域，某一专门业务，从而形成自己的核心竞争力。第二、业务外包使企业提高资源利用率。实施业务外包，企业将集中资源到核心业务上，而外包***公司拥有比本企业更有效、更经济地完成某项业务的技术和知识。5、提供各类商业***、福利及培训方案，规章制度设计、薪酬设计等。业务外包大限度地发挥了企业有限资源的作用，加速了企业对外部环境的反应能力，强化了***的柔性和敏捷性，有效增强了企业的竞争优势，提高了企业的竞争水平。人事代理有利于促进企业人事管理事务的社会化。一些不属于企业人事管理的社会事务，如档案管理、户籍管理、计划生育管理、离退休管理等，随着市场经济发展和各个方面的体制改革，这些事务必须社会化，以减少企业负担。人事代理有利于促进人事管理事务的***化。劳务派遣与业务外包的相同点：1、劳务派遣员工与派遣企业签订劳动合同，但其要被派遣到用工单位工作，工作地点在用工单位，因此，派遣员工就要同时接受派遣单位和用工单位的管理。企业的所有的活动都要求以低的成本取得高的收益，人事代理通过***化的、的人事事务服务，满足了在竞争中降低成本、提高了效益的要求，有些人事事务如果由企业自己承担，远不及由专门人事代理机构承担成本低、效果好。酒店的营运模式基本是在酒店各种设施设备的条件下，员工为客人提供服务，酒店获取经营收入并支出各种成本费用。所以酒店运营中有三大要素：客人——如何满足客人的需求是现今关注的要点;员工——如何管理好员工，提高工作效率和服务水平，亦是重要一环;供应商——酒店的运行需要各类的供应商支持，包括提供实物的供应商(如各类物资)以及服务提供商(例如各类工程项目，服务外包)。服务外包的管理有其特殊性，因为服务外包通常都是外包服务人员在酒店提供***服务或劳动服务，但这些人员并非酒店员工，如何控制服务质量是需要研究的。另外服务外包渐成趋势。随着社会分工的发展，移动互联网的应用，原来由酒店员工完成的某部分工作逐渐外包出去，酒店管理核心工作可能会发生变化。)