如何做好物业服务工作为业主提供标准化、规范化、科学化的服务，让业主感到满意，需要一批有工作能力、有较高综合素质的员工。物业管理服务工作，小区物业服务，看似简单，零星琐碎，实则涵盖了方方面面的知识和技巧，以及判断、分析和解决问题的综合能力。日常安全、消防、保洁、绿化和维修等各项工作，都要具备相关知识和动手能力，每项工作必须扎扎实实落实到位物业管理企业服务不到位，引起了业户不满和投诉，***物业服务，除了要做到文明礼貌、热情友善、耐心周到、语言恭谦等服务规范外，还应遵循以下原则：(1)责任原则；(2)记录原则；(3)及时原则；(4)彻底原则；(5)改进原则。如果我们服务人员遵循规范的服务程序，使用文明礼貌的语言，去说服、劝说客人，六安物业服务，也许投诉事件就不会发生，我们应大力倡导：“请用你的语言表达你的诚意”。***建设部1998年颁布了lt;物业管理规范化服务标准gt;：1)接到住用户要求维修电话和报修，应立即做好登记工作。2)家庭水电急修不过夜，对房屋小修等其他问题，应自报修时起三日内进行。3)维修人员入1户维修要便民不扰1民，活完料净场地清。4)维修人员态度和蔼、礼貌，不得吃拿卡要。5)凡属住户自费的维修项目，要公开收费标准，不乱收或多收费。6)建立维修服务回访制度，由住用户对维修质量提出评议。六安物业服务-安徽银卫安防有限公司-***物业服务由安徽银卫安防科技服务有限公司提供。安徽银卫安防科技服务有限公司（）拥有很好的服务与产品，不断地受到新老用户及业内人士的肯定和信任。我们公司是商盟认证会员，点击页面的商盟***图标，可以直接与我们***人员对话，愿我们今后的合作愉快！)