400电话都是免费的吗_肆伶伶科技_400电话
个人可以申请400电话吗?如今400电话已经在市场上很普及了,其相对于其他的通讯工具,优势更加明显,更适合企业的发展,所以很多个人也会咨询是否可以办理400电话虽说400电话是企业的服务电话,但是它本身是一个虚拟主机,但在一定程度上来说就是一个转码的电话。但是只有公司才可以进行400电话申请,而且需要通过实名制认证以及其他条件都合格的企业方可办理,所以任何一个人都不要想着使用任何一种比较投机取巧的方式,一旦被查出来之后,那么肯定会被管制。如果你的公司不是正规的,400电话,那么就不要申请了。截止目前为止,***政策规定,个人是不可以办理400电话的,只能是正规公司或者个体工商户办理,但仍需提供相关***。那么哪些企业适合办理400电话呢?400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊,用户无需***长途费用,体现了企业用户至上的服务意识,也是企业信誉和实力的象征。400电话是一个企业实力的展示,但是并不是说每一个企业都适合办理这个电话的,因为其是会给公司带来一些额外的经济负担的,现在企业就来对这些情况进行一个总体的了解,从而你可以判定出来自己的企业是否适合办理400电话。按照一般的情况来说,对于400电话办理的要求只要是正规公司,那么在这个时候都是可以办理400电话的,这是一个硬性的规定,但是一些行业因为企业存在的特殊性所以基本上是不需要办理400电话。在如今一些企业主要是服务行业,而且除了一些现场的服务之外,这些企业一般还会给企业提供一些电话的查询或者是其他的服务,也就是这些地方需要一些客户服务。一般在***、物流或者是一些其他的呼叫中心比较多,因此这些企业是需要办理400电话的。如果企业公司是从事这些行业的,那么就一定要有自己的***中心和电话,这样企业才能够对客户的一些问题及时了解和沟通。400电话办理套餐注意什么?企业400号码办理之前,客户总会遇到各种各样的疑惑,***关心的莫过于400号码的套餐选择问题。为了解决各位广大用户的烦恼,小编整理了几条注意点:1、400电话平台的选择400电话市场行业竞争激烈,越来越多的400号码办理平台发展起来,但400行业鱼龙混杂,所以选择一个***放心的平台显得尤为重要。2、400电话号码层次的选择不同层次的号码,价格也不同。对于中小企业来说,在允许的预算内选择一个独特但易记的号码,会给企业带来更多的价值。3、400号码资费的选择企业根据自身的实际情况,综合考虑蕞低消费、通话费、功能费等,选择合适的套餐。企业400电话号码的办理,是缩短企业与客户距离的媒介方式,好的400号码能够为企业带来更为优质的客户的资源,提升企业经济效益。400电话主要功能:彩铃“您好!欢迎致电XX公司,本公司主要经营***,电话接听中,请稍候!”这是企业的有声名片,用个性语音来代替单调铃音,给客户带去问候,也传达了公司信息,400电话***办理,您只需提供文字内容,即会由***播音员通过录音棚为您录制。通话录音系统可自动对每一个来电全程录音,可以登录平台在线听取也可以下到本地保存。通话录音功能是企业监督***质量,进行问题分析的重要依据,也为处理客户***、投诉提供证据。各大企业的呼叫中心,均有完善的录音系统,这是提升企业管理的有力保证。语音信箱当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下,客户拨打400电话时会听到提示:“现在是下班时间(或现在电话全忙),请在嘀声后留言,我们将帝一时间与您联系!”这是公司电话的“离线助理”,此功能有效确保了不错失任何时间、任何情况下的任何一个来电。语音留言可以登录平台在线听取或下到本地保存。来电分析平台会记录每一通电话的来电号码、来电区域、来电时间、通话时长、被接号码,并对这些数据作统计分析,提供分析报表。此功能可以分析企业广告在各地的投放效果,接线***的接听数量、接听时长,400电话都是免费的吗,有效评判工作量。IVR“您好,欢迎致电XX公司!”“XX部请按1;XX部请按2;XXX请按3……”开通IVR(智能语言导航)的400号码,在客户拨打时,会先听到上条提示,系统会根据拨打人的按键选择,自动将来电转到相应部门,也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。这是企业呼叫中心的常用功能,大大提高了企业的服务效率。工号播报“工号XXXX号为您服务!”为客户提供人工服务前,系统自动播报预先为每位***人员特定的工号,是大型企业呼叫中心的通常做法,等均有此应用。这体现了管理规范有序的大企业形象,是提升企业形象的蕞佳选择。满意度调查“您对本次服务满意吗?非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3!”开通此功能后,400电话业务办理,在客户挂机前,系统会自动向客户播放此条语音,让客户对本次通话满意度作出评价,评价的结果将记录到相应的接听***。这是一个规划有序的***中心的通常做法,能让公司及时发现问题,对***人员更是起到了很好的监督评测作用。中继功能部分企业为了对外统一号码,需要申请中继线路,月租费为:130元/条/月,如果将10条电话线合并为一个号码接入,需要***功能费1300元/月。而一个400号码下,可以绑定10条以上电话线路,可以支持10人以上同时拨打400号码接入,为企业节省了开通中继功能的昂贵费用。来电黑名单用户可以在管理平台自行设置接听黑名单,列为接听黑名单的号码,不会再被接入,有效避免了电话骚扰。也可以将某个区号或某个号段加入黑名单,这样,属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。智能来电转接可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听,比如工作时间可以将来电转接至公司座机,夜间可以转接至***人员手机。可以将不同地区的来电转接到不同的号码接听,比如华北地区的来电转接至A、B、C号码接听、华南地区的来电转接至E、F、G号码接听。智能来电分配所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”,各企业可以根据实际需要设置。“顺序分配”,可以保证蕞好的***人员,每次优先接听来电。“平均分配”,可以保证所有***人员接听的来电数量相当,蕞大限度做到业绩评比时的公正。实时清单查询所有拨打400电话的来电记录,均可以通过登录管理后台实时查询,系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。所有来电清单长期保存,让每一个用户明明白白消费。***管理后台每一个400用户,都有一个***的管理后台,用户可以随时登录查询业务使用情况,并根据需要作相应的设置。***的管理后台,大大增加了用户使用400电话的自由度,可以让400电话更好地为企业经营服务。400电话都是免费的吗_肆伶伶科技_400电话由杭州肆伶伶科技有限公司提供。杭州肆伶伶科技有限公司()为客户提供“计算机软件,网络信息技术,通讯设备的技术开发,市场信息咨询”等业务,公司拥有“肆伶伶”等品牌。专注于技术合作等行业,在浙江杭州有较高知名度。欢迎来电垂询,联系人:郎女士。)
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