镇江申瓯SOC8000数字调度机常用解决方案
申瓯SOC8000数字程控调度机本系列程控调度机提供两种发码方式:音频T和脉冲P。用户选音频拨号或脉冲拨号要根据本地交换机来选择。分机免拨局向号或免听二次拨号音呼叫外线电话,同时用户可使用话机上的重拨功能拨打外线电话。为保证重要部门话务畅通,可将某中继设为专用,该部分机呼入、呼出都独占该中继。此设置可减轻总机转接话务的工作量。当外线呼叫设有虚拟总机功能的中继时,直接到虚拟总机振铃由其进行转接;系统采用了冗余热备份,具备无缝自动切换,极大的提高了系统的稳定性。若虚拟总机忙时,将循环呼叫物理总机。SOC8000数字程控调度机话务功能△呼叫功能:功能设定后,电话呼入,相应的(1-5)部分机循环振铃;某一分机提机,其他分机不能听。△虚拟总机:将不同的外线设置成由不同的分机接听,该分机承担总机的转接功能。△内线来话转接:内部来话也可与外部电话一样进行多次转接。△遇忙回叫:内线分机拨分机时,若遇对方分机正忙时,拨3后挂机。当对方线路空闲时,双方分机同时振铃提示通话。△呼叫保护:呼叫保护后不能实现强插、强拆等功能。△离位转移:当该机用户不在自己位置上,可将本机所有电话转移到另一分机上,保证电话不丢失。△遇忙转移:为保证重要电话不丢失,在自己分机忙时,自动由其他分机进行接听。南京申瓯期待您的来电和咨询!SOC8000键盘调度台结构键盘调度台结构键盘调度台分功能键区、用户键区、键权区、液晶显示区、左右调度总机,结构如图3-2所示。1.液晶显示屏液晶显示屏为240*64点阵,可显示汉字及数字,液晶显示屏在不同区域可以显示公司名称,键权,操作用户通话状态及日期、时间,夜服状态等。2.按键调度台的操作按键有两种:1)功能按键通过功能按键,实现调度台的调度功能。如召议、临时会议、会议发言、夜服状态等。2)用户按键调度键盘的用户键区在调度台的中间部位,可以对用户键区域的任意一个键定义为内线用户或外线用户。3)调度总机调度台可以配置1-4部调度总机,一般配置两部调度手机。本系统的调度总机可通过维护终端设定。调度总机具备电话会议权,强插、强拆等级为零级,同时调度总机能转接电话,召开会议、会议定义、三方通话等操作。调度总机的键权属于后摘机者。南京申瓯通信在这里期待您的来电与咨询。KTJ126本安调度机Flash话单存储功能在线升级:当软件版本需要更新时,用户无需将芯片寄回厂家进行升级,只需要上网新版本的程序文件并使用话务台上的在线升级功能即可轻松完成升级。使用户节省了因升级而带来的额外费用。Flash话单存储功能:系统采用超大容量Flash话单储存系统,有海量话单存储的能力,在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达200万条***话单;若与电脑话务台联机通信时,则调度机会自动向其传送所保存的话单,使话单存储更安全,同时话费管理更方便。由于采用了独特的通信机制,在电脑突然断电的情况下,数字程控用户调度机会自动停止向话务台传送话单。根据Flash的非易失特性,在主板掉电后,十年内仍能保持话单数据完整。外线呼入时,系统有分机遇忙、分机无人接听、中继引导语音提示。遇忙或无人应答后,可以选择再拨、转总机、挂断外线等不同方式进行控制。智能经济路由选择:SOC8000可为终端用户提供多种中继接口,满足不同电信运营商的接入。根据用户路由设置,拨打电话时自动选择经济实惠的电信运营商出局,从而为您的企业节省话费。南京申瓯通信在这里期待您的来电与咨询!编号方案运营商为企业分配一个总机号码,为调度分机与行政分机分配内部短号,一般建议为4位短号。)
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