对于社区超市加盟店怎么妥善处理消费者***一、向顾客道歉，并弄清原因。在听完顾客的抱怨之后，应立刻向消费者真诚地道歉，以平息消费者的不满情绪，并对事件的原因加以判断、分析。有些消费者可能比较敏感，喜欢小题大作，遇到这种情况，千万不要太直接地指出他的错误，应该婉转地、耐心地向他解释，以取得顾客的谅解。二、提出解决问题的方法并尽快行动。在提出解决方法时，应该站在消费者的立场，尽量满足消费者的要求。如果发生较大冲突，可以向督导询问，寻求佳宜超市总部的帮助。与消费者达成共识后，必须迅速采取补救行动，而不能拖延，否则，消费者的抱怨不仅不会消除，反而会加重，因为消费者又有新的不满产生了。影响社区超市盈利的因素有哪些？哪些是重要的？又如何实现高毛利？在佳宜的400多家门店，我们统计了40-80个平方的社区便利店，日均营业额4k出头。在这400家门店当中，有的门店能过做到日均1W多，而有的门店日均不足2K。如果你的门店达不到日均营业额4K，那么日常经营肯定是有可提升的空间的，除了门店自身地理因素除外，哪些又是可以通过老板自身来改善的？零售工作的核心就是盈利。影响门店盈利的因素有：门店成本、库存控制、耗损控制、定货准确性、经营思路、门店现场管理等等。便利店为什么可能成为新的风口？这几年电商领域的创业者像潮水一般，不断挖掘新的流量红利，从网红到内容型电商，然后到社交电商，背后的本质其实越来越往线下关系走。电商的发展摧毁了很多实体店，但是，物极必反，电商的大肆扩张也遇到了流量瓶颈。便利店之所以有可能成为风口，背后的本质就是电商在挖掘线下往线上导流的渠道。所以，未来的便利店充满了无限可能。佳便利店加盟小编给大家来说一下：如果大家想要创业，加盟一家便利店，一定要注意这两件事噢！门槛低产品的独特性差、只需少量资金即可经营的项目，由于门槛太低，你能做，别人也能做，很快这类产品在市场上就会多如牛毛。这样，即使那些***入市场的品牌，其有名度也难以建立。因此，即使你交了这样那样的加盟费用，也很难享受到其品牌有名度带来的效益。你一说咨询，对方就特热乎，他说免加盟费，其他费用也不多；你说缺少经验、担忧做不好，他说保管没问题；这种项目必定要离得远远的。新公司新项目有一类是打一开始就是假加盟真骗钱，圈到一批加盟费就人间蒸发，再换个公司名称故伎重演。其惯常手法是在省市级城市比较好的地段、楼盘花点价钱租个写字间，再花点钱装修得像个样子，一部分面积用做产品陈列，挂一些货品在那里供意向加盟商“考察”使用，一部分面积做办公区域，雇几个人在那里叽里呱啦打电话以显示业务繁忙。)