物业保洁的服务礼仪1、行鞠躬礼时，应停步，躬身15°—30°，眼往下看，双手交叉放于小腹部。2、业主或***对面走过应点头致意，并侧身让路或慢步随后。(因受工作性质限制时,允许员工边工作边致礼)3、为业主服务时，不得流露出厌烦、冷谈、愤怒、僵硬的表情，不得扭捏作态、吐舌、做鬼脸等，不得因私人的情绪不佳而影响工作。4、注意做到走路轻、说话轻、操作轻,打喷嚏时要背向业主或用手帕掩住口鼻。5、工作时严禁看书、看报、打磕睡、吃东西、喝酒、听收音机、办私事；不得聊天、开玩笑、讲粗话、脏话、大声喧哗或窃窃私语。6、不准随地吐痰。开荒保洁所用工具：大型吸尘吸水机两用机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子、涂水器等。所用药剂：全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。开荒保洁的施工程序：开荒保洁是清洁工程之首，只有做好了开荒保洁才能做好后面的精保洁。由于建筑装饰施工过程中常常会遗留下一些建筑垃圾，各种地面石头污渍，墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、水污、锈迹等。这些都必须在开荒工作中清洗干净，所以开荒保洁是一项蕞艰苦、蕞复杂、蕞费神的工作，开荒工程的好坏直接影响到日后保洁工作的质量和档次，所以做好开荒保洁有着相当重要的要求，开荒保洁也不是随便一个人都能够做的，必须选择有良好口碑的开荒保洁公司。保洁清扫小妙招开荒保洁一般是指新房装修后的第壹次保洁，因此也称装修后保洁。房屋装修或粉刷后，地面和墙砖上会残留下许多建筑垃圾和装修垃圾，诸如：水泥块、油漆点（涂料点）、玻璃胶等等，橱柜里外会布满一层灰尘，玻璃上也会留下许多涂料点、水泥块儿等装修垃圾…这些垃圾和污渍都必须在开荒保洁中清洗干净。下面安徽乐天小编给大家介绍下保洁清扫小妙招。瓷砖表面的普通灰尘可选用洗洁精、肥皂、洗衣粉等清洗。瓷砖表面残留的水泥垢、填缝剂、石灰、腻子粉等污垢，可以用除垢粉清除。卫生间的清洁其实主要就是将垃圾清除掉，同时要针对不同材质用不同方面来清洁，主要清洁部位为瓷砖、洁具和地面边角部位。清洁瓷砖的缝隙和上面所残留的胶迹等等，洁具主要是除污和擦拭。装修产生的甲醛等内定污染物可用玛1雅蓝或光触媒清除。光触媒木质精油和皮革除甲醛护理液要在清扫进行到蕞后时使用，可以起到护理家具的作用。窗户的清洁并不难，保洁人员会先用将玻璃框擦干净，然后再用涂水器均匀擦拭玻璃，让玻璃变得光亮起来。如果有污渍的话，会用铲刀来清除干净的。至于门框，就是需要先用清洁剂来擦拭，然后对有胶渍的地方用除胶剂做处理。容易生活，容易生活，不容易生活。因为我们每天都要反对家庭保洁，每天都要清理生活中产生的各种油锈渍。今天，安徽乐天小编和大家分享10条如何在家庭保洁中去除油污和锈迹的小贴士。1、客人不小心把手中的红酒洒在新买的白色沙发上。别惊慌。立即从厨房拿盐倒在沾有红酒的沙发上，因为这样可以方便有效地将红酒吸收到盐中，防止红酒渗入纤维。2、找一块布，挤一些番茄酱在上面，找一块你认为需要抛光的铜片，然后把这块布放在铜片表面5-30分钟。番茄酱里的酸可以去除铜表面的锈迹。3、切半个生洋葱，把切好的一面朝下摩擦烤架，去掉油和残渣。先把烤箱加热后再擦拭，这样可以烧掉一些附着在烤箱上的食物和污渍，然后用大叉子叉洋葱开始清洗。4、吃了香蕉皮不要掉了。如果家里贵重的银器变黑生锈，只要用香蕉皮的内侧摩擦银器生锈的部分，银器就会焕然一新。5、先用胡桃仁擦拭木家具上的划痕，然后用手指来回擦拭这些地方，让油浸透。等五分钟，用软布擦拭，划痕就消失了。6、工作台和墙上的字迹可以用黄瓜皮去掉。洗澡前，用黄瓜皮在浴室的镜子上擦拭几下，仍能起到防水雾的效果。7、清理碎玻璃碎片很烦人，但白面包很容易把它们都吸收掉。8、孩子们在外面玩耍时，难免会在身上擦口香糖。回家后，他们会把口香糖擦到沙发上，很难把口香糖取下来。事实上，你可以把橄榄油倒在布上，然后擦上口香糖。口香糖很快就会掉下来。9、将生米放入磨豆机或研磨机中，碾成粉，然后倒出米粉。你会看到面包屑和咖啡豆会一起清理，用湿布清洗。10、沙发上披萨的污渍可以用玉米粉去除。把弄脏的地方盖上玉米粉。15-20分钟后，用吸尘器吸玉米粉。污渍已被玉米粉吸收，然后用正常程序清洗布料。)