嵌入式工控触摸一体机***团队在线服务
企业视频展播,请点击播放视频作者:广州楚杰信息科技有限公司广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的***高新技术企业,拥有自主品牌KER(科尔)。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机,排队叫号机,酒店自助入住机,***自助终端机,自助发卡机,自助缴费机,自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。自助入住机,从客户自行办理入住到退房离店,集身份验证、业务办理、快速***等各功能于一体,以“***率、免排队、人性化”的优势有效提高服务质量,为酒店节约运营成本。一、主流PMS的现状现行主流PMS主要分为国内、国际版,国内PMS几经发展,仍由盛行多年的中软、西软、千里***独具上风,当然与其多年的专注和口碑沉淀有关,其他如绿云、金天鹅、金碟、用友等也在逐步发展,并占据一定的市场。国内PMS们各有所长,笔者在此不再累述,只是在大多数高星酒店人心目中,一直倾向于前三家而已。我们打一个比方,如果一个连锁酒店可能需要30人,每人工资为3000元/月,共9万元。然而,随着时代的进步和发展,如今主流的3家也发现了一些整合和变化:中软已更名为北京众芸科技,与阿里联姻后,更注重数据评价、分享、CRS(***预定系统)、大数据、云计算等符合DT时代的数据平台,众芸CEO就曾说过,“由OTAPMS数据挖掘构成的酒店行业全数据平台将成为行业趋势。”另一方面,石基信息收购西软、千里马后,也在整合不同的数据平台,石基信息曾公布:公司成为OR***E公司的铂金合作伙伴,与OR***E公司友好达成共赢的合作,有利于石基平稳地实现从软件服务商向平台运营商的转型,有利于公司跨出酒店餐饮业进入全消费行业,有利于公司跨出中国走向***。支持所有查房与不查房酒店、收押金与不收押金酒店自动退房、自动退款。由此可见,国内主流PMS商都在极力整合DT平台,发展酒店业仍至更多领域的新产品,也非常符合现在酒店业集团化、产业化、跨界化发展的新思路。国外PMS阵营近几年来也不再是纯外资品牌的特有符号,很多国外的PMS商也在开发国内酒店集团、房地产集团和行业集团的用户。国外PMS仍由3巨头HIS、Fidelio、OPERA潮流,但是由于高昂的售价、相关配备等问题,国外PMS还仍然只是外资品牌、国内部份五星酒店以上的***考虑范围。以前酒店前厅部前台可能需要10个人,现在有人工智能的辅助,可能只需要4个人左右,降低60%-80%的人力成本,可提高运营效率,提高服务质量,提高宾客满意度,并且可使酒店管理更加科学化、精细化,通过对客源进行类比分析,推动产品创新。广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的***高新技术企业,拥有自主品牌KER(科尔)。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机,排队叫号机,酒店自助入住机,***自助终端机,自助发卡机,自助缴费机,自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。智能酒店只要技术相对成熟且得到合理的推广,必定能吸引大量的顾客前往,落地生根是迟早的事情。散客、钟点房,价格在PMS中设置,你可以单独给自助机定制一套价格,也可以直接使用现有价格;联房,这个比较复杂,但是我们也解决了比如:没有***姓名,分开到店,分开***;没有***姓名,分开到店,合并***;没有***姓名,同时到店,同时***;没有***姓名,同时到店,分开***等等情况,没有点底蕴,还真没办法处理。团队。开会的人很多,人多就意味着排队。只要会务组提供名单,那我们就能够实现急速入住。正在使用我们KER酒自助入住机产品的案例地址,以下地址都是正在使用的酒店,欢迎您直接去现场体验。当然即便没有名单,我们也可以处理,只是信息越丰富,处理速度越快,准确性越高。***问题,是所有环节中的关键点。我们采用预***的方式完成,对前台友好,对财务也很友好,省时省力。当然还有其它很多问题,比如房卡问题,我们使用与酒店相同的处理方案,房卡我自己就可以写;早餐券问题,双早,无早都没有问题;公上安传,使用酒店本地公上安传解决方案,满足酒店需求;票发问题,提供电子票发信息填写入口,这边酒店确认开具票发,那边客人马上收到票发等等等等。)
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