老客户营销做得好将会得到加权(1)回购率要增加毫无疑问，这肯定是对老客户营销的重视。老客户营销不是简单的给老客户发发短信，发发旺旺消息就可以了。你需要根据你店铺的实际情况做以下几个工作：建立客户档案。客户是什么时间买的，买的什么东西，购买过几次了，顾客的基本情况，这些都建立起来。也有很多的软件可以实现这个功能，实在不行你都可以用EXCEL来解决这个问题。比如，你要是卖茶叶的，那么你就可以把这个顾客的对茶叶的偏好、喝茶的频率等等都建立成档案，方便做营销。在搜索列表中标题占了三分之二的位置，标题是为了我们向消费者表达我们产品的特点的。电话的老客户追销的效果是好的。至少从现在来看，用电话进行追销，效果比短信、旺旺等效果都好。(2)增加客单价的意见这里面主要做的工作是，关联销售一定要做好，并且以推荐的方式做关联销售，不要简单的罗列。比如，你是卖衬衣的，那么你就可以在详情页当中，很自然的去推荐鞋子、休闲裤子、配饰等等。这也是淘宝希望看到的，网红不就是这个套路么？肯定影响的，更换类目产品或者更换了价位不同的，对你的都有影响，因为淘宝千人千面的关系，你现在卖的是什么，大概什么价格的，淘宝已经给你店铺***打标了。假设你卖的是1000元以上的老年人的服装，那么淘宝给你***就是中端的老年服装的店铺，突然你换了做50左右的小童装了，这个肯定开始的时候你的人群会混乱，要把这个标签靠直通车，钻展花钱慢慢拉回来。一般换类目了就换店铺吧，如果你这个之前的店铺做的时间不久可以换，如果都几年的老店了不建议换类目。还是先弄清楚碎片化的必然性，这种碎片化的目的首先就会通过关键词的打散来实现。当买家点击浏览宝贝时，对于宝贝的印象就来源于宝贝主图。一张合格的主图，要能抓住买家心里的需求，直观的展示宝贝的卖点，因为现在大多数消费者都是利用碎片化时间进行浏览和购物的，因此印象是十分重要的。主图图片展示要求要直观，文案简洁有力、不浮夸，不要出现的图片；首图要展示产品整体形象，而剩余图片要从多角度展示产品优势和细节，注意图片大小，在能保持清晰度的情况下，能保持较短的加载时间，让消费者更好的了解产品，减少跳失率，促进转化。往往有些卖家虽然产品详情和介绍都做得很好，但会忽略***这一块。***是个十分重要的岗位，买家对你的宝贝感兴趣，有很明显的需求，会咨询你的***，虽说不能达到转化，但通过***的介绍，还是能很大提升转化率。)