创优品服饰一直秉承“诚信经营、合作共赢”的经营理念，在***实行零加盟、零保证金，统一形象、统一管理、统一配送、统一促销、统一广告的经营模式，针对不同市场而采取直营、联营、经销等自由灵活的经营合作方式，让客户轻松开店、经营，轻松获利，全1面为广大客户打造具有绝1对竞争优势的终端零售、批发市场！广州深秋冬品牌童装批发厂家价格也就是说，公司中有60%的员工的工作没有正常产生绩效，这是多么大的浪费？尽管管理者做出了很多努力，我们也学习过不少管理知识，尝试了很多管理制度，但是总是看不到理想的效果。问题到底出在了哪里？这是我10年间对200家企业跟踪研究的发现。十数年来，正是这些问题深深地吸引住我持续迷恋、关注管理——为什么同样的资源和人，交给不同的管理者进行管理，结果却相去甚远？为什么这样多的人陷入了无效的、甚至毫无意义的工作中？影响人们工作的关键要素是什么？人员为什么会流动？为什么很多人觉得***并没有让他们发挥作用？这些问题的出现，其实都是源于管理观争取一个新顾客比维护一个老顾客要多6-10倍的工作量，成本是5倍。也就是说，老客户比获取新客户的成本小得多，收益却大得多。每个店里都有一些“沉睡客户”——曾经在店里消费过，留下了电话或微信等联系方式，但之后却没有再来过，像是“睡着了”。TA们不仅有着巨大的消费潜力，更像是一面镜子，通过叫醒TA们，分析不来店的原因，店里存在的问题都能暴露出来。怎么叫醒？首先，你要先找出TA们。要设定一个时间段，比如半年（所卖服装档次越高，购买频次越低，时间可设置更长一点），对曾经到店消费但时间段内没有再来的顾客进行盘点，将他们的姓名、联系方式、年龄特征、消费习惯等列个清单，内容越详细越好。听的技巧一个顾客匆匆地来到某商场的收银处说：“小姐，刚才你算错了50元……“收银员小姐满脸不高兴：”你刚才为什么不点清楚，银货两清，概不负责。“顾客说：”那就谢谢你多给的50元了。“所以，千万不要打断客户的话，除非你想让他离你而去。其实这就是我们常常在沟通技巧中强调的要学会倾听。导读】每花一分钱都要问自己四个问题：1花这一分钱我想要获得什么样的结果2、没有这个结果有什么损失?3、不花钱或者少花钱能不能达到这个结果4、花这一分钱能获得这个结果吗?1、坚持在店门口派发宣传品，邀请顾客进店!(世界500强麦当劳还让员工在街上派发优惠券呢!))