1.12bay(含)以上的网路存储设备(NAS)享有3年保修，5年服务。前三年硬体有任何瑕疵即可免费维修，而后两年维修或更换零件则需收取配件成本费用。2.12bay以下的网路存储设备(NAS)享有2年保修服务。3.用户拨打色卡司***服务***400-885-3500或登录www.thecus-cn.com通过行货认证可奖励6个月保修，即通过行货认证的产品延保6个月。忘记管理员密码如果忘记管理员密码，无法进入管理界面，只能将机器***出厂设定，机器的管理员密码和网络设置将会回到出厂状态，不会影响磁盘阵列及数据。建议关机后拔出所有硬盘，空机器进行***出厂设定。忘记管理员密码如果忘记管理员密码，无法进入管理界面，只能将机器***出厂设定，机器的管理员密码和网络设置将会回到出厂状态，不会影响磁盘阵列及数据。建议关机后拔出所有硬盘，空机器进行***出厂设定。创建共享文件夹RAID创建完毕后，就可以在RAID上创建共享文件夹。在管理界面【储存】-【ShareFolder】-【新增】中进行操作：1.RAIDID：多个RAID存在时，共享文件夹将建立在选中的RAID上。2.填写共享文件夹名称，命名共享文件夹。例如：填入XXX，创建名为XXX的共享文件夹。3.选择是否可浏览：Yes:通过共享访问，在目录列表中，可以看到XXX。No：通过共享访问，无法看到XXX，访问XXX时，必须输入完整的网络路径。如：﹨﹨192.168.1.100﹨XXX4.选择是否开放：Yes:通过共享访问，所有人都可以访问到XXX，没有任何权限设定，管理员也无法对XXX进行权限设定。No：必须由管理员设定权限，通过共享访问，必须输入指d定权限的用户﹨密码才能访问XXX。注：a)根目录文件夹只能通过管理员在管理界面中创建，二级目录的子文件夹由客户端自由创建。b)只有ZFS文件系统支持文件夹配额，且多只能有10个共享文件夹有文件夹配额设定。其它文件系统(建议EXT4、XFS)支持用户配额，多支持100个用户配额设定。)