保安人员应该掌握哪些基本常识昌泰保安公司的保安人员，应该掌握哪些基本常识：一、保安人员属于******管辖范围内的部分。所以相关保安人员在工作期间，必须按照我们***的******等程序来进行。二、保安人员除了需要满足于昌泰保安公司规定的要求外，并且需要遵守自己所服务企业制定的工作内容和职责，在为客户提供服务的同时，应该秉承诚实***的原则。三、在不同岗位上的保安人员，应该了解自己工作范围以及所需要做到的相关工作事项。四、保安人员可以说是整个保安服务的承担方，所以不仅需要进行严格管理，也要确保保安人员的合法权益得到保障。企业有责任对保安人员进行后续的培训以及相关指导。保安的类别有哪些呢？昌泰保安公司为大家讲解，保安指保卫治安，防止在生产过程中发生人身事故，从事保卫治安工作的人。那么保安的类别有哪些呢？商场保安：职责：商场保安要检查各商户的消防及治安情况，对商户的违规行为进行劝阻、纠正、制止;商场保安检查商户装修施工、装修人员***;商场保安要做好商场内防火防盗工作;维护停车场秩序。小区保安：职责：小区保安要服务小区业主，做好小区秩序维护及安保工作。企业保安：职责：企业保安要管理公司停车位及进出车辆，维护保持公司企业良好形象，做好公司内部防火防盗工作。随着社会对保安人员的需求量越来越大，临时保安应运而生。临时保安的执勤能力成为保安公司及客户单位比较注重的问题，沟通是指人与人之间传达心灵、观念或交流资讯的过程，是人与人之间的意见交流。就芜湖保安团队而言，沟通正是为了促进彼此的了解，从而维护团队稳定，促进团队和谐进展，若是沟通不顺畅，就会导致团队人心松散。一、***对下属的沟通要领：1、多说小话，少说大话。部分顾问者会说大话，好用专门术语或深奥难懂的名词。其实常用具有亲切感的小话，才够生动，更简单打动下属的心。2、不急着说话，先听听下级的意见，如果不是紧急资讯，***应说是说结果一句话的人，而不是说一句话便决定的人。能够养成部属主动开口的好习惯，对上下沟通十分有利。3、不说长短。如果这个上司当着甲说乙的不是，又当着乙说甲的缺点，大家都会怀疑这样的上司，是不是会在背后议论自我。4、不厉声指责，以免伤了彼此的和气，引起意气之争，万一禁不住要发火，要设法限制情绪。5、广开言路，接纳意见。不要死不认错，若上司敢于向部属认错，更能得到部属的信任。物业保安巡逻中需要注意的细节安徽裕顺保安公司为大家介绍物业保安巡逻中需要注意的细节1、熟记住户手册,熟悉小区环境,包括样板房、办公大楼、小区各个楼层的情况,如如住单元几户、装修单元几户、各单元门牌号码等情况要了如指掌。2、文明值勤,热情主动,注意自身的言行、仪容仪表,处理问题要讲究原则,讲方法,态度和蔼、不急不躁,以理服人,对业主的投诉及时处理,并向上级反映或书面汇报。3、值班人员对小区的动态应心中有数,应勤查、勤看、勤记录,发现问题应及时处理并上报领班或保安主任。4、巡逻时要对小区做全方面细致的查看,经常上、下楼巡查,特别是入住单元的门窗要做到每小时查看一次,同时包括下水管道、煤气管道的巡查,并在所指地点打点。5、认真记录巡逻过程中发现的情况,做好交接班的工作,夜班交接声音要小,交代事情或使用对讲机尽量降低音量,严禁大吵大闹,以免影响住户休息。6、装修时间为早上8:00---12:00,中午14:00---19:00,如需加班必须到管理处申请,且加班时间不得噪音过大,否则立即停止。装修单元严禁留宿。7、检查装修人员临时出入证不相符的应没收并交回物业部,对装修单元内违规装修应及时制止并立即上报。8、巡逻人员对装修单元检查要到位,如检查:装修许可证、灭火器的配置、电线的挂放、是否安装漏电开关、装修材料的堆放、是否有煮食、装修垃圾的清理等,并及时上报和认真填写装修单元检查表。9、控制好车辆的正确停放,保障街道通畅及装修材料的正确堆放位置,密切配合门岗做好搬运工的管理及搬运期间的卫生跟进情况。)