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保安停车场监控安保规范:1、监控员如发现可1疑情况,应立即将显示画面固定于录像频道,予以跟踪录像,并通报当值保安员到现场处理,并不断向现场保安员提供新的情况。2、监控中心应固定画面,进行录像跟踪,通报其他保安员到现场处理,并保持与前去处理人员的联系,协助当值保安员做好监督工作。3、监控员发现监控设备有异常情况时,应及时向上级***报告,通报维修人员维修。如设备故障无法使用的,领班、主管必须调整巡逻以弥补设备故障形成的秩序维护防范空缺。4、当值班组遇到需使用应急钥匙情况时,监控员应通报上级***,并有两人以上在场时才能启封钥匙箱。启封使用后,应做好详细记录以备查。5、监控中心员接到客户报警来电时,应立即问清出事地点、火警或其他情况所在位置和状况,并通报当值领班予以有关部门。监控中心同时安慰客户不必惊慌。如确定是突发事件,应按紧急事件处理方案处理。保安的入职培训1、保安的入职培训由人事培训部负责,主要是让新员工初步熟悉公司的基本情况,了解公司对员工的基本要求,以及公司工作性质与特点,以增进新员工对公司工作的了解与信心。2、入职培训内容:(1)公司概况介绍:向新员工介绍公司的基本情况,让其熟悉、了解公司的经营管理方式和运行机制,以及公司的各项规章制度;(2)职业道德教育:主要有公司从业人员应具备的基本条件、应遵守的规章制度、行为规范、工作纪律。通过培训,使新员工对公司员工的职业道德和业务知识要求,能有一个详细了解;(3)《员工手册》的学习;(4)公司安全消防知识、急救常识的培训;(5)公司工程维修知识的培训;(6)公司设施、设备的基本知识的学习;(7)公司各种规章制度的教育;(8)各工作岗位的总体要求的培训。3.上岗培训1、上岗培训由各部门负责具体培训,时间为三天。2、上岗培训有以下三方面的要求:各业务部门必须让新员工清楚了解各岗位工作的具体要求;各业务部门必须首先让新员工熟悉各工种操作程序、操作流程,确保员工按照岗位责任制及操作规程进行工作;各业务部门必须做好必不可少的跟班培训,跟班培训实行个人负责制,确保新员工的***知识、***技能、工作及服务态度均达到公司的要求。经培训考核合格者方能转入试用期。?巡逻保安的职责巡逻保安职责?1.?熟悉和掌握小区房屋结构,位置的特点,消防设施智能设备的分布和使用知识。?2.?不间断巡逻公共场所或楼层实行责任区域签到,责任区域的责任人签到不准代签或补签,不准提前或延期,不准任意修改打卡表上的时间和日期,发现怀疑人员要礼貌查询。?3.?巡逻中要认真巡查屋顶,地面及平常不易到达的角落查看有无垃圾和不清洁的地方,有无公共设施设备损坏等,发现问题要及时报告。?4.?巡查业主房门是否锁好,是否有异味,不寻常的声音,水漏现象。?5.?每天对电梯巡查不得少于两次,乘客须知,年检合格证有无(及补),三方通话,地坎槽和光膜的卫生有无影响电梯开关门,发现问题要及时整改。?6.?负责巡查停车场,发现车门,窗未关好,有漏油,漏水,乱蹭等现象应及时通知车主并做好记录。?7.?小区内若发生事故要迅速采取应急措施,保护好现场,***人员疏散。?8.?认真做好交接班记录,特别是交接班时间要相互签字,将未完成的工作对下班交代清楚。?9.?值班中玩忽职守,对工作不负责,造成一定损失要追究当班保安的责任,并视情节轻重给予相应的处罚。)
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