服务器上网速度很慢，开始时打开网页非常缓慢，后来甚至连网页都无法打开，Ping网站也无法解析地址。起初以为是DNS设置或者服务器故障，但是这些都正常运行。尝试Ping其他计算机，发现丢包率很高。与该计算机发生冲突的网卡的MAC地址是“00053B0C12B7”。而此时交换机的Link指示灯不停闪烁，数据的交换非常频繁，说明计算机在不停地发送和接受数据包。关闭交换机之后再重新打开，故障现象得到缓解，但是一段时间之后又出现这种故障。【故障分析】从故障现象来看，这是网络内的广播风暴。广播风暴的产生会有很多种原因，比如蠕虫病毒、交换机端口故障、网卡故障、链路冗余而没有启用生成树协议、网线线序错误或者受到干扰等。这种故障大都出现在连接电缆或IDE口端口上，硬盘本身的故障率很少，可通过重新插拔硬盘电缆或者改换IDE口及电缆等进行替换试验，可很快发现故障的所在。在网络故障发生的时候查看交换机指示灯是一个很便捷的判断方法，可以直观查看网络连通性和网络流量。易损元件：与开机相关的元件（虚焊或接触不好造成不开机故障）。与开机相关的元件。滤波电容（击穿导致对地短路）。开机触发相关的电路是指供电电路、隔离电路、待机电路和开机电路等。在不触发故障中电压调节器的故障占有相当大的比例。电源输出控制器电流较大，发热量大。CPU好坏判断CPU很少坏，问一下客人有没动过CPU可CPU风扇，如没动过，我们就当CPU是好的。故障部位：发生开机不亮故障时主供电和系统供电电路基本正常，主要是信号系统出现故障。这里需要指出，信号系统不是纯粹的软件系统，信号系统包括BIOS、总线、控制信号、时钟信号等，信号不正常是由于硬件错误引起的。一、询问查看故障现象接到一台主机，首先要知道故障现象，然后才能对症下药。比如询问客人：什么问题呀？怎么坏的呀？等等。有些损坏的原因，像客人对主机进行拆装造成损坏的；客人加了个什么配件造成不开机了；突然断电，再次来电就不开机了；以前有过小问题，但是能开机，现在连机都开不了了；等等。知道原因有时修起来就会事半功倍。二、故障分类1．不加电故障按开机键后，主机无任何反应，电源指示灯不亮，电源的风扇也不转。2．短路故障按开机键后，电源指示灯一亮就熄，电源风扇一转就停或过几秒就停。3．黑屏故障按开机键后，电源风扇和CPU风扇一直转，但显示器无显示，喇叭也无报警声。)