天天向上公司以创造优良、放心的品质为企业责任，天天向上以优质的产品与细致的服务回馈大众。这种态度来源于对产品苛刻的要求、对顾客承诺的遵守、对品质提升的改变。食堂承包工作标准及要求：按伙食标准统筹安排好学生膳食，经常了解师生的餐饮需求，有针对性的开发和提供能满足师生需求的餐饮食品和服务。严格执行食品卫生制度。严把采购关，确保食品原辅料的食品卫生。严把食品加工关，确保所供用膳食品卫生安全，杜绝食物中毒事故的发生。与厨师长一起进行菜肴的筹划与设计，不断推出新的品种，确保品种多、分量足、质量好。健全厨房和餐厅管理组织，合理进行布局，督促管理人员对厨房生产环节和餐厅进行科学管理，减少生产中的浪费。加强食堂工作人员的思想政治工作，充分调动食堂工作人员的积极性，努力提高师生对食堂服务工作的满意率。以品为先，以信为名。天天向上公司全心打造良心企业，获得了社会各界的一致好评，成为了中国烹饪协会的团体会员2009年度被评为“著名品牌餐饮企业”，2010年度被评为“守合同重信用企业”。2012年广东省湖北黄冈商会聘任为副会长单位等各项荣誉。在将餐具，用具内的杂物刮掉，放入水池浸泡5—10分钟后进行清洗。食堂员工考核为提高食堂的服务质量，对食堂员工采取分工明确，责任到人的原则，实行分值考核。工作衣帽不整齐，不干净一次扣1分。操作间、售饭场所的桌、台、门、墙、窗、地面卫生不清洁，有一项不合格，每项一次扣2分。服务态度不好，与就餐者发生争执一次扣5分。售饭时不戴口罩一人次扣1分。让无关人员进入操作间一次扣2分。不按规定时间售饭一次扣2分。采购加工不合格食品一次扣10分。不用工具售饭每一次扣2分。不按规定收取餐券的一次扣2分，生、熟案板不分清，生熟菜存放不分开一次扣2分。不服从管理，无理取闹者一次扣10分。在操作间及工作时间饮酒一次扣10分，操作间吸烟一次扣5分。手续不全一次扣10分。关于饭堂管理，我们是：规模化采购，形成价格优势！天天向上创办十三年，坚持与供应商共赢理念，与大批原材料供应商结成战略合作伙伴关系，建立了相互的信任。使天天向上获得上游供应商的稳定优惠的原材料供应。价格控制制度天天向上餐饮公司每年近4亿元的规模化采购额，获得最有竞争力供应价格。天天向上制度化的市场价格调查，可以寻求性价比高的供应商，确保原材料价格低，让消费者享受到实惠。食堂就餐用具消毒管理制度学校食堂使用的餐具、容器、用具不仅用量大、周转快，而且与进餐者直接相关，如果餐具及容器、用具不洁，被病原微生物污染，通过就餐环节，病菌或病毒就会进入体内，造成肠道传染病或食物中毒事故、食源性疾病的发生与流行。为认真贯彻执行《食品卫生法》和《传染病防治法》特制定本餐具消毒和管理制度。制定控制菜品标准生产的菜品必须有标准，没有标准就无法衡量，就没有目标，也无法进行质量控制。)