智能外呼机器人如何胜任外呼工作？从技术层面来说，智能外呼机器人通过应用语音识别、语义理解技术，能准确听懂并理解用户意图，然后应用语音合成或播放录音的形式，完成与客户的语音交互过程。其中，语义理解是保证交互效果的核心。语义理解技术支持上下文关联、智能反问等功能，满足外呼场景常见的复杂多轮对话要求。从产品层面来讲，智能外呼机器人提供灵活的外呼流程和策略配置。例如，在贷1款场景，可以通过配置外呼逻辑树，依次进行人欠款，父母、亲戚、朋友欠款转告等工作。互联网时代销售不再每天数百电话，智能外呼系统真的！人类初是用体力改变世界的，所有的一切都要依靠双手去创造，不仅效率和精度很低，甚至人的精力也会随着时间的推移而消磨殆尽。对于企业来说，大量生产就需要大量人工，这无疑需要增加更多的人力和物力。这时大型生产机械应运而生，帮助企业获得了新生，把人类从体力劳动中解放了出来。智能外呼和人工电销相比，优势到底在哪？以前在一家互联网公司上班，公司业务主要是电销员通过电话寻找意向客户，再跟进意向客户。但是我往往能听到对面销售打电话时，被拒的感慨，有的被骂，有的你刚一张口就挂断，他们一天和客户的有效沟通时间真的很短，所以，成单很慢，或者就是拉的站线很长。而且人事部一直在招新的电销员，来的人到很多，经过试岗期终选择留下来的确很很少，原因是很多人心里压力大，承受不了经理的逼单和客户的，很多有才的人才也会因为这些基础的工作而埋没掉，但是电销行业，就是这样，没办法！其实就目前科技的发展，许多企业的老板也已经开始使用智能外呼系统，本着把人类从重复的脑类劳动中解放出来的信念，推出了全自动电话机器人智能外呼，他将成为企业强大的话务员团队。智能外呼利用自身的优势特点，在提高1效率的同时降低了各项企业运作成本，还解放了人类员工的重复性脑力劳动，缓解了员工的精神压力，使之把有效的精力投入到更有价值的工作中去。)