ISO9001体系认证中***要明白这些原理ISO9001体系认证中***要明白这些原理上个世纪70年代，美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说，亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动，也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。是说，初始条件十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。有些小事可以糊涂，有些小事如经系统放大，则对一个***、一个***来说是很重要的，就不能糊涂。青蛙现象把一只青蛙直接放进热水锅里，由于它对不良环境的反应十分敏感，就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水锅里，慢慢地加温，青蛙并不会立即跳出锅外，水温逐渐提高的终结局是青蛙被煮死了，因为等水温高到青蛙无法忍受时，它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。青蛙现象告诉我们，一些突变事件，往往容易引起人们的警觉，而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下，对实际情况的逐渐恶化，没有清醒的察觉。鳄鱼法则其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚，如果你用手去试图挣脱你的脚，鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎，就被咬住得越多。所以，万一鳄鱼咬住你的脚，你的办法就是牺牲一只脚。譬如在中，鳄鱼法则就是：当你发现自己的交易背离了市场的方向，必须立即止损，不得有任何延误，不得存有任何侥幸。鲇鱼效应以前，沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后有人发现，若在沙丁鱼中放一条鲇鱼，情况却有所改观，成活率会大大提高。这是何故呢?原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后，就会“性情急躁”，四处乱游，这对于大量好静的沙丁鱼来说，无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”，自然也很紧张，加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了，沙丁鱼也就不会死了。羊群效应头羊往哪里走，后面的羊就跟着往哪里走。羊群效应早是***中的一个术语，主要是指***者在交易过程中存在学习与模仿现象，“有样学样”，盲目效仿别人，从而导致他们在某段时期内买卖相同的。刺猬法则两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺，于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是凑到一起。几经折腾，两只刺猬终于找到一个合适的距离：既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。刺猬法则主要是指人际交往中的“心理距离效应”。手表定律手表定律是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会使看表的人失去对准确时间的信心。手表定律在企业管理方面给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个***不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或者个人无所适从。破窗理论一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑地抛，丝毫不觉羞愧。木桶理论组成木桶的木板如果长短不齐，那么木桶的盛水量不是取决于长的那一块木板，而是取决于短的那一块木板。二八定律(巴莱多定律)19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为，在任何一组东西中，重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的。(社会约80%的财富集中在20%的人手里，而80%的人只拥有20%的社会财富。这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在，这就是二八法则。二八法则告诉我们，不要平均地分析、处理和看待问题，企业经营和管理中要抓住关键的少数;要找出那些能给企业带来80%利润、总量却仅占20%的关键客户，加强服务，达到事半功倍的效果;企业要对工作认真分类分析，要把主要精力花在解决主要问题、抓主要项目上。ISO9001认证证书要换版了吗？你准备好了吗？质量管理体系认证，iso9001质量体系认证，ISO9001认证证书ISO9001认证证书要换版了吗?你准备好了吗?ISO9001：2015新版2015年09月发布，赛学将与众多企业共同完成企业iso9001质量体系认证的升级工作。iso9001质量体系认证是被***认可的质量管理体系标准。iso9001质量体系认证是国际标准化***融合现代管理学的理念精华，推出的质量管理体系标准，更加适用于各种类型、各种行业的***。iso9001质量体系认证为***提供了一种切实可行的的方法，以体系化模式来管理***的质量活动，并将“以顾客为中心”的理念贯穿到标准的每一元素中去，使产品或服务可持续地符合顾客的期望，从而拥有持续满意的顾客。获得ISO9001认证证书是一种被认可的标志，有了这张ISO9001认证证书，***无须向特定的顾客证明自己的质量管理能力。而且，其规则是一种国际性的语言。iso9001质量体系认证作为国际标准化***(ISO)制定的质量管理体系标准，已越来越被全世界各类***所接受，取得ISO9001认证证书已经成为进入市场和赢得客户信任的基本条件。先认识ISO的本质，ISO9000(国际质量管理和质量认证标准)自1987年问世以来，由于其制度的高度概括性和认证模式的严谨性，曾一度在世界范围内形成席卷工商业的旋风。近年来，***iso9000认证，随着外商***企业的不断本土化和WTO入关的促动，iso9000证书有用吗，在我国中小企业中也掀起了ISO9001认证证书热潮。质量管理体系认证标准就其制度本身而言，浓缩了诸多工业发达***近百年来的管理经验，融合了当今诸多的管理方法，并用简洁的方式将企业运行的模式加以概括，指明了企业管理的基本流程;同时该制度本身又兼具相当的弹性，容许每个企业根据自身特点加以限度的发挥运用。因此，使用这套管理工具，可以帮助企业建立正常运转的基本框架，制定各个层面基础的管理制度，同时还能结合企业自身管理***素质的高低，选择不同的管理流程以达到质量控制的目的。ISO的局限性：然而，任何管理工具都是有其局限性的，ISO9001亦不例外，主要体现在以下几个方面：一、从制度本身而言，iso9001质量体系认证标准只是依据PDCA的管理模型将企业运作的流程加以标准化，勾勒出影响企业产品品质的诸多环节并强调：要控制好企业输出产品(包括硬件和软件)的质量，就必须对这些环节施加有效控制。但是，ISO9001标准并没有也不可能明确制定出控制的方法及量化目标，因为一旦制度失去灵活性和弹性，其传播的力度就会受到极大的局限。所以从根本上来说，iso9001质量体系认证标准并不是真正意义上的标准，而只是一种方法和模式。这就决定了不同管理水平的企业执行ISO9000标准的结果也是完全不同的。二、由于ISO9001标准本身没有量化的指标可以衡量，其认证也就没有统一的指标依据。尽管ISO认证会专门对从事iso9001质量体系认证审核人员的素质和培训制定了较为严格的标准，但认证的公正性在很大程度上便依赖于审核人员自身的***水准和职业道德。三、iso9001质量体系认证制度不是来自于大多数企业口手相传的经验，也不是来自于书本知识，而是诸多管理***和质量管理实践者智慧的结晶。虽然经过十多年来的大力推广，但对大多数企业尤其是中小企业来说，iso9001质量体系认证的内涵仍然是陌生的。因此，企业要完全依靠自身的能力导入iso9001质量体系认证制度并获得认证通过仍有相当的难度。于是，认证咨询行业便应运而生。现在有很多企业都是依靠认证咨询公司来向iso9001质量体系认证标准靠拢的，这无形中也就受到了这些咨询人员素质和能力的制约。谁在帮iso9001质量体系认证的倒忙透过国内中小企业掀起的iso9001质量体系认证热潮，我们确实看到了许多令有识之士堪忧的现象：一、盲目推崇iso9001质量体系认证使企业的无效投入行为增多。有些企业推行ISO9000的目的仅是为了得到一张证书，于是将iso9001质量体系认证制度的建立全部委托给咨询公司，在推行的过程中并不投入或不全力执行贯彻。一旦证书到手，整个制度便束之高阁;有些企业在推行制度之初一腔热诚，但制度建立之后，却感到收效甚微，甚至在很多方面受到新制度的牵制，原本较为严密的制度被修改得七零八落，不但无益于企业的管理，反而增加了许多束缚和包袱。二、认证机构经营方式完全商业化导致iso9001质量体系认证证书的公信力逐步降低。目前从事ISO认证的机构有国内、国外两大分支。由于认证费用比较高昂，所以认证业的市场利润颇为可观。国外认证机构的审核费用维持在每人每天500―800美元，国内的认证机构也在每人每天3000元以上。在利润的驱使下，国外认证机构甘冒每年高额的罚款而抢占国内市场，国内认证机构也日益泛滥。这样一来，被审核的企业也因为选择余地越来越多而逐步占据交易的主动地位，对认证机构施加无形的压力迫使放低获证要求，终形成钱证交易，iso9000，iso9001质量体系认证的技术门槛荡然无存。三、咨询业的泛滥助长了iso9001质量体系认证制度的消亡。对于企业而言，咨询人员承担着引导、辅助的角色;对于认证机构而言，咨询人员承担着将ISO9000制度进行解释和具体贯彻的角色。一个好的***咨询人员，可以在符合iso9001质量体系认证标准要求的基础之上帮助企业建立完善的管理体系，iso9000认证证书，引导企业走上规范化的管理之路。但由于咨询公司在国内一夜间遍地开花，从业人员近万名，其中好多人员的素质根本就达不到从业标准。如果这种趋势继续发展下去，ISO9001认证证书将会形同废纸，其制度本身也便失去了赖以存在的基础。贝安***提供:9001质量认证，义乌ISO环境认证，欧盟有公告号CE认证，杭州公告机构CE认证，ISO217000，计算机信息系统集成资质，杭州内审员培训，杭州高质量ISO认证咨询，快速ISO9000认证，杭州ISO管理认证，杭州ISO发证公司等认证代理服务.??、维持并实施适当的政策和程序，在公司可以控制或影响的范围内，管理有关社会责任的事宜；b)向利益相关者证明公司的政策、程序和措施符合本标准的要求。本标准各项要求具有普遍适用性，不受地域、行业或公司规模的限制。目的与范围本标准规定了有关社会责任的要求，以便公司能:a)制定、维持并实施适当的政策和程序，在公司可以控制或影响的范围内，管理有关社会责任的事宜；b)向利益相关者证明公司的政策、程序和措施符合本标准的要求。本标准各项要求具有普遍适用性，不受地域、行业或公司规模的限制。iso9000证书有用吗-iso9000-贝安认证咨询由杭州贝安企业管理有限公司提供。杭州贝安企业管理有限公司（）是从事“杭州ISO认证,嘉兴ISO认证,义乌CCC咨询”的企业，公司秉承“诚信经营，用心服务”的理念，为您提供高质量的产品和服务。欢迎来电咨询！联系人：许志方。)