山西弘申通达机电设备工程有限公司：购买格力***空调的包换政策按***规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。1产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机；2按***规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按***三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。)